Charge d'affaire Retail

Notre Histoire

25 ans que nous concevons et réalisons des projets d'aménagement, D'agencement et de rénovation partout en France.

Isospace est passé du statut d'une modeste PME spécialiste en cloisons qui s'était installée dans un ancien garage désaffecté à un véritable groupe expert en aménagement et agencement de lieux et d'espaces.

Aujourd'hui, isospace c'est près de 100 salariés, 400 projets chaque année partout en France et un chiffre de 30 millions de chiffre d'affaires en 2022.

Nous aimons autant penser les projets que les réaliser. De la conception à la réalisation jusqu'au recyclage des matériaux.

Isospace explore l'ensemble du spectre de la gestion de l'espace sans se détourner de l'essence même de son activité : le bien-être.

En quelques années et des milliers de projets, Isospace s'est donné le droit de penser et rêver toujours plus grand pour mieux répondre aux attentes de ses clients.

Notre devise : écrire ensemble le futur de vos lieux avec culot, panache et responsabilité

Description du poste :

Les missions :

Le chargé d'affaires de Retail prend en charge la responsabilité d'un ou de plusieurs projets client, sur le plan commercial, technique et financier.

Il est l'interlocuteur privilégié du client, ainsi il garantit la qualité de la relation client tout au long du déroulement du projet.

Les principales tâches :

Compétences commerciales

• Assurer la relation client tout au long de l'affaire
• Fidéliser les clients
• Chiffrer les devis pour transmettre au client
• Négocier les affaires en conjuguant les intérêts de l'entreprise et ceux du client

Compétences techniques :

• Réaliser des études techniques.
• Assurer la mise au plan des projets à partir des relevés et / ou des plans clients ou architectes
• Réaliser ou faire réaliser les plans techniques sur logiciel CAO pour la mise au plan d'exécution
• S'assurer de la faisabilité technique du dossier

compétences de management :

• Assurer le bon déroulement de l'affaire par une méthodologie dans le respect des conditions d'exécution
• Animer et communiquer avec les équipes en lien avec le projet Définir un planning d'études, de fabrication, planifier l'ensemble des délais d'approvisionnements
• Valider les études de faisabilité et suivre la réalisation des plans
• Rechercher et planifier les sous-traitants
• Suivre le bon déroulement de la pose et réaliser les situations d'avancement en cours de chantier
• Réceptionner les chantiers et assurer la levée des réserves

Compétences de gestion :

• Maitriser les coûts et les budgets
• Définir et mettre en place le tableau de bord de suivi de chaque affaire

Profil recherché :

Les compétences souhaitées :

Savoir faire :

• Expérience en Retail
• Méthodique / Logique
• La connaissance du second d'oeuvre serait un plus
• Maîtrise du pack office
• Maîtrise des outils Autocad / Scketchup serait un plus
• Connaissances de la règlementation ERP
Savoir-être :
• Impliqué
• Impliqué
• Dynamique
• Rigoureux
• Organisé
• Sens du client

Issu(e) de formation technique, avec une expérience dans le secteur dans le Retail et l'agencement intérieur de 3 à 5 ans