Vous exercerez une activité bancaire innovante via les canaux d'appel, Messagerie Sécurisée et Chat centrés sur l'accueil, la prise en charge des demandes et la satisfaction clients.
Votre mission consiste à Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligneContribuer à la réalisation des résultats de la structureÊtre au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction clientAppliquer la politique de risqueConnaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marché, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
Hello Bank, c'est LA Banque 100 % digitale de BNP Paribas.Ce poste, basé à LILLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 227 semaines.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum, idéalement en banque en ligne ou en assurance (stage et alternance compris).
Pour ce poste il est attendu que vous soyez à l'aise avec les outils digitaux (manipulation de logiciels sur plusieurs écrans), vous faite preuve d'une capacité d'organisation et de rigueur dans votre travail.
Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d'adaptation au service de la satisfaction client. A l'écoute de vos interlocuteurs, vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes.
Vous aimez le travail en équipe et le gout du challenge tout en respectant les process.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller clientèle back office dans le secteur bancaire.
Gestionnaire Back-Office en Banque Lille H/F
Vous êtes disponible immédiatement et souhaitez rejoindre le service back-office d'un groupe bancaire ?Vous avez validé un Bac +2 et disposez d'une première expérience en banque ?Notre client, acteur sur le marché du secteur bancaire, souhaite renforcer son équipe et recruter un profil de gestionnai...
Gestionnaire Back Office - CDD H/F
Vous intégrez l'équipe de Middle-Office au sein du service Contrôle composé de 4 personnes, sur un poste de Gestionnaire Back-Office en CDD d'une durée de 5 à 6 mois !Vous êtes en charge du contrôle des opérations chez les fournisseurs et de la qualité des données du périmètres dédié. Vous êtes issu...
Alternance Ou - Gestionnaire Back-Office - Charenton-le-Pont H/F
Poste et missionsRejoignez BPCE en tant que Gestionnaire Back-Office pour une alternance à partir de Septembre 2024 !Vous intégrez le service Finances et Performance IT. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Popu...
Gestionnaire Back Office (banque) (f/h)
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à La Madeleine, un Gestionnaire back-office banque (F/H) pour une durée de 3 mois avec une possibilité de prolongation. Au sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que l...
Gestionnaire Back Office Lille H/F
Vous disposez idéalement d'une expérience en back office en banque ou assurance. ...
Gestionnaire back office (H/F)
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à La Madeleine, un Gestionnaire back-office banque (F/H) pour une durée de 3 mois avec une possibilité de prolongation. Au sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que l...
Gestionnaire Back Office Lille H/F
Vous disposez idéalement d'une expérience en back office en banque ou assurance. ...
GESTIONNAIRE BACK OFFICE - BANQUE (H/F) - Intérim
Supplay Lille Tertiaire recrute pour son client du domaine bancaire basé à Villeneuve d'Ascq un Gestionnaire Back Office (H/F) pour une mission intérimaire longue durée jusque fin d'année minimum. ...
Alternance (1 an ou 2 ans) – Gestionnaire Back-Office F/H - Charenton-le-Pont
Rejoignez BPCE en tant que Gestionnaire Back-Officepour une alternance à partir de Septembre 2024 !. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis. Etes à l’aise sur la suite Office 3...
GESTIONNAIRE BACK OFFICE (H/F) - Intérim
Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine bancaire basé à Villeneuve d'Ascq des Gestionnaires Back Office (H/F) pour une mission long terme. Vous avez une expérience dans le domaine bancaire ou gestionnaire back office. ...