Conseiller client (H/F)

Entreprise :

5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L’Agence de Mende (48), gérée par son Agent Général, Christophe ROCHE, recherche activement son futur Conseiller clients H / F .

Implantée Bd Théophile Roussel, l'agence est donc, au quotidien, au cœur de la dynamique du centre-ville.

Rejoindre l'agence Gan Assurances de Mende, c'est rejoindre une structure à taille humaine avec un fort esprit d'équipe et animée par les valeurs de confiance , d'engagement et de responsabilité

Description du poste :

Rôle central, vous êtes au cœur de l’activité de l’agence. Vos missions et responsabilités seront les suivantes :

Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,

• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multiéquipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre,
• En charge de l'animation digitale pour accentuer la visibilité et la notoriété de l'Agence (réseaux sociaux, site internet...)
• Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives...).

Description du profil :

De formation Bac+2 type BTS en assurance ou en techniques de commercialisation , vous justifiez d’une expérience d’au minimum 5 ans dans le secteur assurantiel.

Vous avez toujours été reconnu(e) pour votre rigueur , votre sens des responsabilités et votre grande autonomie dans vos différentes expériences professionnelles.

Vous savez mettre à profit votre tempérament commercial et vos excellentes qualités relationnelles, gage de votre réussite sur ce poste.

Enfin, votre curiosité et votre capacité à prendre des initiatives sont des atouts que vous mettez en place au quotidien dans la relation avec vos clients.