Chef de projet MOA F/H

Envie d’O.S.E.R ? Alors rejoignez-nous !

Le Groupe COFIGEO est le n 1 français des plats préparés ambiants au travers de ses marques fortes et patrimoniales (Raynal & Roquelaure, William Saurin, Zapetti, Garbit.

avec lesquelles beaucoup de Français ont grandi.

La Mission du Groupe ? Permettre à tous de Bien Manger, grâce à nos recettes saines, savoureuses, pratiques et économiques !

Forts de nos 1200 collaborateurs et de nos 9 sites industriels implantés dans les régions françaises, nous savons combiner Accessibilité et Savoir-Faire Culinaire, pour que le Bien-Manger soit l’ancrage de nos engagements RSE.

Cette Mission vous inspire ? Vous souhaitez mettre votre talent et votre énergie à la réalisation d’un projet durable ?

Nous recrutons un·e chef·fe de projet MOA , pour renforcer les équipes DSI COFIGEO de notre site basé à Issy-Les-Moulineaux (92) et contribuer aux projets passionnants à venir.

Rattaché à la Direction SI, vous aurez pour principales missions :

Evaluer et résoudre les problématiques fonctionnelles remontées par les métiers

• Prendre en compte et analyser les tickets remontés par les utilisateurs au travers de l’outil GLPI.
• Evaluer les anomalies et les rediriger vers les ressources appropriées.
• Accompagner les utilisateurs, en cas de mauvaise utilisation et partager les documentations nécessaires pour assurer leur autonomie.

Si le problème est d’ordre technique : réaliser du paramétrage simple en vue de résoudre l’anomalie, sinon, le ticket doit être redirigé au helpdesk ou aux prestataires afin de traiter l’anomalie.

Maintenir à jour le cas échéant la documentation relative aux systèmes et processus.

Participer aux projets d’évolution / déploiement de nouvelles fonctionnalités SAP ou impactant les processus métiers

• Participer à toutes les phases d’un projet informatique et rend compte des avancées au chef de projet.
• Collecter et analyser les besoins des Business Process Owners et utilisateurs finaux.
• Challenger les besoins au regard des processus existants et identifier de potentiels conflits.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et assister à la conception des solutions appropriées.
• Coordonner et participer à la qualification des solutions.
• Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir et mettre en œuvre les fonctionnalités / les solutions optimales.
• Assurer la liaison avec les fournisseurs de services pour garantir la qualité de solution fournies.
• Préparer les phases de recette
• Encadrer les utilisateurs clés dans la réalisation des tests de validation.
• Former et assister les utilisateurs dans leur utilisation et prise en main de l’outil / des fonctionnalités.
• Préparer le plan de bascule et assurer que la reprise de données a été réalisée selon les critères définis.
• Assurer le suivi post-déploiement afin de garantir la satisfaction utilisateur.
• Contrôler le niveau de qualité de la livraison informatique, s’assurant que le produit livré correspond bien aux attentes formulées dans les spécifications fonctionnelles.
• Créer et maintenir la documentation relative aux systèmes et processus.

Profil recherché

• Formation de niveau Bac +2 / 5
• Au minimum 2 années d'expérience sur un poste similaire

Compétences requises :

• Bonne connaissance des environnements type SAP (fonctionnement, modules, configuration)
• Connaissance des procédures des tests et des méthodes de gestion de projet (Cycle en V, Agile, Scrum)
• Communication, interaction avec les équipes techniques et métier
• Capacités d'analyse et de résolution de problèmes (comprendre les besoins utilisateurs, identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions efficaces)
• Esprit d'équipe (collaboration étroite avec diverses équipes)
• Adaptabilité et curiosité
• Sens du service client
Il y a 23 jours