Stage Community Manager H/F

Ninkasi, libres de brasser toutes les cultures !

Mission

Bienvenue auNinkasi, un lieu festif et musical où les bières et burgers signatures sonttout simplement délicieux !

Situé au cœurde la ville de Crolles, le Ninkasi est bien plus qu'un simple bar, c'est unevéritable institution pour les amateurs de bonne musique, de bonne nourritureet de bonne bière.

Ouvert depuis cet été, le Ninkasi combine convivialité d'unpub avec énergie d'une salle de concert.

L'équipe du Ninkasi incarne esprit de cohésion et dynamisme tout enpartageant une même vision : offrir à nos clients une expérience inoubliable.

Que ce soit derrière le bar, en cuisine, sur scène ou en salle, chaque membrede notre équipe apporte sa contribution unique pour créer une atmosphèrechaleureuse et accueillante.

Notre engagement envers la qualité, le serviceexemplaire et l’esprit d’équipe est ce qui nous unit, et c'est cette cohésionqui fait du Ninkasi bien plus qu'un simple lieu de divertissement, mais unevéritable communauté où chacun se sent chez soi.

Les missions

Communication en ligne et création de contenu :

• Gérer lescomptes de médias sociaux du Restaurant Ninkasi.
• Créer et publierdu contenu engageant, y compris des images, des vidéos et des articles, pourpromouvoir les offres, événements et actualités à venir et mettre en lumièreceux passés.
• Produire ducontenu visuel attrayant pour renforcer l'identité de la marque.
• Collaborer avecles équipes internes pour capturer des moments clés et créer du contenuauthentique.

Gestion des avis en ligne :

• Surveiller lesavis post-expérience laissés par les clients sur les différentes plateformes etsites web.
• Répondre demanière professionnelle aux avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, entémoignant de l'engagement envers l'amélioration continue et la satisfactionclient.

Tableaux de reporting et mesure des actions :

• Mettre en placedes tableaux de reporting pour suivre les performances des actions decommunication.
• Analyser lesrésultats et proposer des ajustements pour optimiser les stratégies.
• Mesurer l'impactdes actions sur la notoriété en ligne et la fréquentation.

Soutien en service en salle :

• Offrir unsoutien aux équipes en salle lors des périodes de forte affluence.
• Accueillir lesclients avec courtoisie et professionnalisme si nécessaire.
• Contribuer àassurer une expérience positive pour les clients pendant les moments de picd'activité.

Profil

Profil :

De formation supérieure bac +4 / 5 (Ecole de communication, publicité, marketing), vous avez une première expérience en stage ou en alternance et vous cherchez à réaliser un stage de fin d’études.

Vous avez une bonne culture marketing et digitale, une maîtrise des réseaux sociaux, une excellente capacité rédactionnelle et une orthographe irréprochable.

Vous êtes dynamique, autonome, curieux(se), créatif(ve) et force de proposition. Un esprit d'analyse et de synthèse, une bonne capacité d’expression orale et écrite ainsi qu'une aisance relationnelle sont essentiels pour ce poste.