Responsable service clients (H/F)
Entreprise :
Rejoignez Autobacs France (10 magasins en Ile de France et Picardie), filiale du groupe Japonais Autobacs Seven leader du centre auto avec 650 magasins implantés dans 10 Pays.
Le concept Autobacs : des magasins tout-en-un qui proposent la plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile et qui accueillent leurs clients 7 jours / 7 en Île de France.
Autobacs France est une entreprise Handi-Accueillante.
Description du poste :
Rejoignez le leader Japonais du centre auto!
Autobacs France , filiale du groupe Japonais Autobacs Seven avec plus de 2 Milliards d'euros de chiffre d'affaires et environ 650 magasins implantés dans 10 Pays.
Autobacs, des magasins tout-en-un ! La plus grande offre de produits et services d'entretien liés à l'automobile dans un même magasin.
Autobacs, c'est 10 magasins et 400 salariés en Ile de France avec de réelles opportunités d'évolution .
Autobacs est une entreprise Handi-Accueillante
Avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- 50% Transports
AUTOBACS France, recrute pour son siège social situé à Herblay (95) , un(e) Chargé(e) du service client . Poste en CDI Temps Plein .
A pourvoir dès que possible.
Missions :
Gestion et traitement des demandes / requêtes client (notamment demandes de devis...) via boite mail "Service clients" et ligne téléphonique dédiée "Service clients" Autobacs.
Gestion administrative "post vente" (facturation, réclamations, fidélisation...).
Gestion des éventuels litiges avec notre assureur.
Description du profil :
Doté d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire. (Service client, commerce ..), le / la candidat(e) devra en outre :
Avoir un excellent sens de l'écoute et du service
Avoir une parfaite élocution et des compétences rédactionnelles
Savoir faire preuve d'une excellente organisation, de rapidité et de réactivité
Des connaissances "automobile" sont impératives afin de pouvoir répondre aux attentes de nos clients.
Nous proposons un salaire fixe de base selon profil et expérience (jusqu'à 26 k€ annuel) + Mutuelle et prévoyance + tickets restaurant + tarifs préférentiels sur l'ensemble de nos magasins + avantages CSE.
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Responsable Service Clients H/F
Vous avez une expérience impérative en tant que manager d'une équipe service clients de taille.. Dans le cadre de ses missions, le responsable Service clients est le garant d'un niveau de satisfaction..
Technicien service clients/Technicienne service clients
Nord ou à l'étranger pour intervenir auprès des clients. Que pourra t'offrir l'entreprise.. CDI Temps plein. Véhicule de service. Téléphone. Salaire entre 3200 et 3400 euros brut sur 12 mois..
Responsable du Service Clients H/F
Votre mission Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Chanteloup les Vignes (78) un.. Rigoureux(se). Organisé(e) Vous avez. Une expérience en tant que responsable service client..
Responsable du Service Clients (h/f)
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Responsable service clients (H/F)
Description du poste. Rattaché(e) au Responsable clientèle et au sein d'une équipe de 10 personnes.. Service Client. Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et dans les délais..
Responsable service clients (H/F)
En plus de cette fonction de responsable RH, vous prenez en charge différents projet orientés.. Votre sens du service (chez nous, on aime les solutions partagées. puis surtout implémentées, en..
Hôte service clients (H/F)
Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits et services culturels, plusieurs.. Assurer la fidélisation clients. Effectuer de la vente de services additionnels. Connaître les..