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Stage Project & Account Manager I On train - Juillet 4 à 6 mois

On train
Paris, Île-de-France, France
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Contexte :

Rattaché(e) directement à Naomi, Head of Operations, tu piloteras les projets de trainings auprès de nos clients, de la signature jusqu’au suivi post-training.

Objectif : Contribuer au maintien de l’excellence d’On train en pilotant les projets de formation pour maintenir un taux de satisfaction à 99%.

Vos missions

Missions :

Piloter les projets de trainings DUO de A à Z, ce qui signifie :

  • Créer une relation de confiance avec toutes les parties prenantes : le participant et le trainer sélectionné
  • Organiser et planifier toutes les étapes, en collaboration étroite avec le participant
  • Onboarder les trainers sur notre plateforme et les former à la méthodologie On train
  • Onboarder les participants sur notre plateforme tech et communiquer sur le parcours de training à venir, pour créer une expérience d’apprentissage unique
  • Être le point de contact privilégié et principal du client et du trainer, pour assurer l’excellence opérationnelle tout au long du parcours, et préserver un haut niveau de satisfaction
  • Assister aux premières sessions de training, pour cadrer et le projet et assurer le suivi

Accompagner l’équipe Opérations dans la gestion des projets grands comptes :

  • Améliorer les supports de formation à destination des participants
  • Enrichir les programmes des trainings en intégrant des ressources liées au sujet de la formation
  • Accompagner l’équipe sur le terrain pour co-animer des sessions de formation

Vos compétences

Profil recherché :

  • Tu es actuellement en troisième année de licence ou Master dans le domaine de la gestion, du management, de la stratégie ou du conseil
  • Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
  • Tu es à l’écoute, tu as un excellent relationnel(le) et le sens du service client
  • Tu es aussi bon à l'écrit qu'à l'oral
  • Tu aimes apprendre et te former sur les sujets de Tech, Data et IA
  • Tu es une personne ambitieuse et souhaite participer à un projet à forte croissance !

Avantages

Petits + On train :

  • Des formations continues : l’accès à tous nos trainings et une demi-journée par semaine réservée à la formation pour que tu sois un expert à la fin de ton stage !
  • Des locaux en plein coeur de Paris, dans le 9ème.
  • Une carte swile (tickets-restaurants)
  • Le forfait mobilité durable
  • Une équipe bienveillante et à taille humaine
  • Une rémunération attractive

Si tu réponds à tout ces critères, n'hésite pas à nous contacter

Lancée en 2019 par 3 anciens consultants digital & data, On train est une Learning Company un groupe d’éducation qui réinvente la formation professionnelle, en proposant aux entreprises des trainings uniques pour les rendre indépendantes et efficaces face aux nouveaux métiers du digital et de la tech.

Quelques chiffres clés :

de 300 entreprises formées, principalement des grands comptes (LVMH, Carrefour, Club Med )

1000 trainers dans notre communauté d’experts, issus de super boites tech (Qonto, Uber, Spotify )

  • 2000 heures de training et des équipes prêtes à affronter les enjeux professionnels des années à venir
  • Il y a 10 jours
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On train
Paris, Île-de-France

Lancée en 2019 par 3 anciens consultants digital & data, On train est une Learning Company – un groupe d’éducation – qui réinvente la formation professionnelle, en proposant aux entreprises des trainings uniques pour les rendre indépendantes et efficaces face aux nouveaux métiers du digital et ...

Offre sponsorisée
NTT DATA Business Solutions
Paris, Île-de-France

Spécialistes du conseil en systèmes d’information et logiciels SAP, nous participons au quotidien à la transformation numérique de nos clients dans un contexte global et local. Autonomie totale dans la réalisation de certains projets (à définir en fonction des capacités démontrées). Mise en forme de...

Offre sponsorisée
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La Courneuve, Île-de-France

Mettre à jour la base de données du personnel à former en concession. Analyser les enquêtes de satisfaction client menées par le prestataire (Ipsos) et suivre les réponses apportées par les concessions. Suivre les alertes clients et les plans d’actions mis en place par les concessionnaires et éventu...

Offre sponsorisée
EXPERCONNECT
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Assister dans la négociation des conditions contractuelles et le suivi des contrats. Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect valorise l’expérience des seniors en accompagnant le départ des experts à la retraite et en permettant aux entreprises de continuer à bénéficier de leurs compéte...

Tidoudou
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Si vous êtes passionné-e par l'e monde de l'enfance et que vous avez une bonne capacité à. Contribuer à l'amélioration continue des processus de recrutement. Avec une équipe de moins de dix personnes, nous offrons des services de. Avoir de bonnes capacités de communication. ...

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Au sein de la direction commerciale, rattaché aux équipes Enseignes, tu seras en lien étroit avec l’équipe multi-fonctionnelle Unilever (Comptes clés, Category managers, Shopper marketing, Finance, Supply, etc). Participation à la création et à la gestion quotidienne du plan promotionnel et des budg...

BRAND SISTERS (Zapa - Tara Jarmon)
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A travers ce stage, vous découvrirez les dessous d’une création de collection, de la normalisation du produit au suivi de production !. Intégré(e) au Département Achat et Production, vous assistez l’équipe au quotidien dans la production des collections Zapa et Tara Jarmon. ZAPA et TARA JARMON sont ...

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Accompagner les clients dans leurs besoins de création et production de contenu et de campagne de la prise brief à la livraison en passant par le suivi de création et de production. Accompagnement de plusieurs dans la réalisation de contenu évènementiel dans le cadre de convention. Expérience d...

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Présente aujourd’hui dans 7 pays, l’entreprise, fondée par deux frères, propose des prestations de convoyage, livraison à domicile et conciergerie automobile à travers sa plateforme technologique tout-en-un. Nous travaillons pour créer une culture ou chacun et chacune est autonome, responsable, libr...