Responsable Systèmes Billettiques et Recettes hf H/F (CDI)

Poste :

RATP DEV, filiale du Groupe RATP,assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbainsdans 15 pays au travers de 100 filiales.

Grâce au professionnalisme denos 24 000 collaborateurs et à l’expertise d’un leader mondial dutransport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité ànos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

Au sein de RATP Dev, la Business Unit France Suisse (50 filiales, 5100 collaborateurs) assure le développement desactivités du groupe au service des voyageurs et des autorités organisatrices detransport en France et en Suisse.

Dans un contexte d’augmentation des besoins dans un domaineen forte transformation, la Business Unit (BU) France / Suisse de RATP Dev recrute un ou une responsable systèmes billettiques & sécurisation desrecettes.

Vous êtes rattaché-e à ladirection des opérations de la BU France / Suisse de RATP Dev. Comme Responsable systèmes billettiques, vousêtes rattaché-e au Responsable du pôle Systèmes Opérationnels & Data ,et assistez les filiales dans leurs besoins et projets liés à la billettique etau suivi des recettes.

Vos missions principales sont l’assistanceau quotidien des filiales sur les sujets billettiques et recettes,l’accompagnement des filiales lors de leurs projetsd’achat / remplacement / évolution de systèmes, ainsi que la veille technologiquedans ce domaine.

Vous êtes le / la référent-e RATP DevFrance / Suisse auprès des fournisseurs.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

l Assistancebillettique & recettes

o Vous êtes l’expert billettique pour les filialesFrance / Suisse de RATP Dev

o Vous participez aux projets sécurisation desrecettes des filiales, en modélisant la chaîne de recettes et en apportant lessolutions permettant de garantir les flux.

Vous êtes en lien avec la filièreDAF

o Vous faites le lien entre les filiales et lesfournisseurs de solutions

o En lien avec l’équipe juridique, vous accompagnezles filiales sur leurs contractualisations (Projets, MCO )

Pilotage projets

o Vous pilotez le déploiement de systèmes etoutils métiers billettiques ou accompagnez les filiales sur leurs déploiementspour les projets pilotés en externe (AMO)

o En lien avec les fournisseurs, les filiales etles autorités organisatrices, vous coordonnez les travaux de déploiement dansun souci de maîtrise des délais, coûts et qualité des solutions

o En tant que chef de projet, vous êtes le garantdu bon déroulement de ce dernier et savez identifier les risques et difficultésà prévoir

o Vous êtes force de proposition tant d’un pointde vue technique qu’économique sur les solutions mises en place au sein desfiliales

Veille technologique et légale

o Vousvous tenez informé des évolutions du marché (concurrence, technologies )

o Vous suivez les évolutions législativesimpactant les systèmes (LOM, lois de finance, RGPD )

Appels d’offres

o Vous accompagnez les équipes de réponse en appeld’offres de la BU France / Suisse sur les sujets billettiques et recettes

o Vous participez au diagnostic des systèmes etoutils en place, ainsi qu’au choix de la solution à retenir, en lien avec leresponsable SI de la direction du développement

Profil :

• Vousavez une formation d’ingénieur et vous possédez une bonne maitrise des processet de l’informatique-métier qui en découle.
• Vousavez de bonnes connaissances dans le domaine de la billettique et de la gestiondes recettes, vous êtes notamment familier avec l’environnement concurrentieldans ce domaine (Conduent, Kuba, Flowbird, UBI / Actoll, Urban System, Ariweb )
• Vousêtes méthodique, organisé-e et avez un bon sens de la communication pour managerdes projets tant avec des contributions internes qu’externes (consultants)grâce à votre vision technique et votre sens de l’exigence.
• Votrecapacité de synthèse et de formalisation des attentes et besoins ainsi quevotre capacité d’écoute et d’échange vous permettent de répondre auxattentes du poste.
• Vousêtes à l’aise avec l’habitude de rendre compte .
• Vousaimez travailler en équipe dans un univers en fort développement dans lequel ilest nécessaire de prioriser les projets.
• Vousêtes ouvert aux problématiques plus générales de l’entreprises et votre sensdu partage d’information est capital pour apporter les réponses-métiers lesplus complètes (transverses), les plus efficaces (opérables) et les plus sûres(durables).
• Vousêtes culturellement en veille technique .

Postebasé à Paris 12ème avec des déplacements possibles en Filiale(France et Suisse).

Télétravail possible deux jours par semaine.

Entreprise : Afin de soutenir la croissance de notre groupe et développer de nouvelles solutions de mobilité, au service de nos partenaires et clients, nous accompagnons le développement de nos collaborateurs et encourageons leur mobilité tant fonctionnelle que géographique.

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.

Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.