Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission

Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Soins de santé et basé à Sainte-Luce-sur-Loire (44980), 20 Conseillers Relation Clients (H / F) en Intérim de 4 mois, avec possibilité de CDI.

Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, qui met l'accent sur le bien-être et la qualité de vie de ses patients en offrant des services personnalisés et en travaillant en étroite collaboration avec les professionnels de la santé.

Rejoignez notre client et contribuez à améliorer la santé et le bien-être de nombreuses personnes!

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer un accueil téléphonique de qualité et répondre aux demandes des clients
• Apporter des réponses personnalisées aux questions des clients et les orienter vers les solutions adaptées
• Gérer les réclamations et les situations difficiles avec professionnalisme et empathie
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système CRM
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients

Votre profil

Profil :

• Vous avez une expérience significative en relation clients;
• Vous êtes orienté client, empathique et communicatif
• Vous savez gérer le stress et travailler en équipe
• Vous maîtrisez les techniques de communication et comprenez les besoins des clients
• Vous avez la capacité à gérer les situations difficiles et connaissez les outils CRM
• Vous êtes excellent dans la gestion du temps

Nous vous offrons les avantages suivants :

• Tickets restaurants
• Forfait mobilité durable
• Prime de transport
• Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%

Le salaire fixe est de 2100 euros brut par mois.

Les horaires de travail sont en amplitude de 08h30 à 19h, à temps plein.

Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante et stimulante ! Contribuez à améliorer la santé et le bien-être de nombreuses personnes.

Relevez des défis passionnants au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Votre talent et votre expertise seront valorisés et vous aurez l'opportunité de vous épanouir professionnellement.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.

Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !