RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT SAV/LOGISTIQUE F/H
Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français.
Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable , auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Membre du comité de Direction du magasin de Thiais et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département.
Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin.
Vous managez une équipe.
MISSIONS :
Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier,
Vous recrutez, animez et formez votre équipe,
Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising,
Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac,
Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation ),
Vous veillez à la prévention des risques au sein de votre équipe, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité.
Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin.
PROFIL :
Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et / ou service après-vente.
Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement.
Poste à pourvoir en CDI, statut cadre.
Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
Responsable de compte client expérimenté - Secteur Fret et Logistique F/H
Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l'aide des technologies de demain. Le développement d'offres de services de transport et de logistique de bout en bout afin de mieux répondre aux att...
Responsable académique du département de première année H/F
Sous l’autorité du directeur adjoint de la formation d’ingénieur au sein de la DER, vous êtes responsable de la mise en œuvre des projets et de la politique pédagogique de la première année. Piloter les ac...
Responsable de département H/F en alternance - Paris - Île de France
Aider au suivi des procédures de sécurité des biens et des personnes. Accompagner et développer ton équipe de vendeurs. Participer au traitement et à l’implantation de la marchandise dans le respect des procédures internes,. Assurer la gestion de la qualité de l’offre client tout au long du parcours...
Responsable De DÉpartement Sav/logistique F/h
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Fnac Darty recrute par...
Responsable Technique des Marchés Publics et du Foncier H/F
L'engagement que nous prenons auprès de tous nos collaborateurs ? Leur permettre de concilier épanouissement et projets professionnels :- Des sites entre ville, nature et patrimoine, toujours accessibles en transports en commun- Un rythme qui respecte l'équilibre entre vie personnelle et vie profe...
Responsable Enfance Eds Hauts de Champigny H/F
Indispensables à la prise de poste- Construction et animation des espaces/ instances d'élaboration des projets d'accompagnement personnalisé et de construction des pratiques professionnelles;- Appui technique au traitement des situations individuelles ;- Traitement et diffusion de l'information et s...
Responsable de site maintenance multi technique F/H
Vous avez développé des capacités et connaissances vous permettant d'intervenir sur des dépannages d'installations dans tous ses corps de métiers de :. Vous avez développé des capacités et connaissances vous permettant d'intervenir sur des dépannages d'installations dans tous ses corps de métiers de...
Responsable du département Communication (F/H)
Contribuer, en lien avec le directeur de la Direction Développement, Marketing & Communication, à la définition de la politique de communication externe de l’INA, conformément aux orientations stratégiques de sa Direction et plus globalement de l’entreprise afin de renforcer son rayonnement et sa vi...
Responsable Adjoint Logistique – Sites de compétition - JOP 2024 H/F
Vous êtes un rouage essentiel dans la réussite opérationnelle des Jeux et accompagnez le-la Responsable logistique dans la gestion de l’ensemble des flux logistiques des espaces de restauration d’un site de compétitions comprenant des selfs, points de vente publics et salons privatifs. Supporter off...
Responsable enfance EDS Sucy-en-Brie F/H
Cadre législatif et réglementaire de la protection de l'enfance (dispositions du CASF issues de la loi du 5 mars 2007, statuts juridiques des mineurs et jeunes majeurs pris en charge par l’Aide sociale à l’enfance, loi du 14 mars 2016 et loi dite « Taquet » du 7 février 2022) et connaissan...