Gestionnaire Administratif des Ventes H/F
En tant que Gestionnaire Administratif des Ventes au sein d'une concession automobile renommée, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien administratif des activités de vente de véhicules.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et expérimentée, composée de trois membres, et contribuerez à maintenir la croissance et la réputation de notre concession.
Missions : - Gestion des Documents : Collecter, examiner et traiter les documents liés aux ventes de véhicules, y compris les contrats d'achat, les accords de financement, les immatriculations et les documents d'assurance.
Assurer la conformité des documents avec les réglementations en vigueur et les politiques internes de la concession.- Suivi des Commandes : Collaborer avec les départements des ventes et de la logistique pour suivre et mettre à jour les commandes de véhicules.
Communiquer efficacement avec les clients pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs commandes.- Gestion des Inventaires : Maintenir des registres précis des stocks de véhicules disponibles, en coordination avec l'équipe des ventes.
Aider à la coordination des transferts de stocks entre les différentes filiales ou entrepôts.- Support Administratif : Fournir un soutien administratif général à l'équipe des ventes, y compris la gestion des appels téléphoniques, des courriels et de la correspondance.
Préparer des rapports périodiques sur les performances des ventes et d'autres indicateurs clés.- Relations Client : Répondre aux demandes des clients concernant les ventes de véhicules, les livraisons et les documents associés.
Assurer un service clientèle de haute qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.- Expérience préalable idéale dans le secteur de l'automobile.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.- Maîtrise des logiciels informatiques et des systèmes de gestion de bases de données.
- Fortes compétences en communication écrite et verbale.