Réceptionniste tournant
Le Tropical Hotel&Beach recherche ses nouvelles / nouveaux réceptionnistes pour la saison 2024. Votre quotidien consiste à renseigner, traiter les demandes de réservations, accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ,
Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour, de par la qualité de service que vous délivrez.
Vos Missions :
Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
Fidéliser la clientèle en personnalisant l’accueil et le séjour des clients
Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses besoins
Assurer les actions liées à l’accueil et au départ du client
Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l’hôtel (horaires)
Véhiculer l’image de l'établissement et susciter la fidélisation
Promouvoir les activités proposées par l’hôtel pour augmenter les ventes
Justifier les politiques tarifaires de l’hôtel dans une optique commerciale
Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement, gestion du fond de caisse
Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie
Vous maitrisez la langue de Shakespeare
Le petit truc en plus
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée
Réceptionniste tournant
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Receptionniste Polyvalent(e)
Description de la mission. Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque.Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information ..
Réceptionniste H/F
Nous recherchons pour l'un de nos partenaires situés à Angers, un(e) réceptionniste Hôtellerie en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Tourisme en 2 ans en alternance. Description..
Réceptionniste hôtellerie (H/F)
Nous recherchons pour l'un de nos partenaires situés aux Ponts de Cé, un(e) réceptionniste Hôtellerie en contrat d'apprentissage dans le cadre d'un BTS Tourismeen 2 ans en alternance..
Réceptionniste polyvalent en alternance
Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un Réceptionniste en hôtellerie H F, en.. Bachelor Tourisme. MissionsNous recherchons un Réceptionniste en hôtellerie H F dans le cadre d'un..
Réceptionniste et Préparateur d'échantillons
Nous recherchons un Réceptionniste en hôtellerie H F en alternance pour notre entreprise partenaire le Camping Terre d'Entente, à Saint Martin de la Place dans le domaine de l'hôtellerie..
Réceptionniste en alternance (H/F)
Le poste de Réceptionniste en hôtellerie H F en alternance est. à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois. Ce poste est basé à proximité de ANGERS au..
Réceptionniste en hôtellerie H/F
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