Description
Rejoins-nous chez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de comptoir / chargé de clientèle (F / H) en ALTERNANCE et intègre notre agence de CAEN !
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) alternant(e) Agent de comptoir / Chargé(e) de clientèle (F / H) motivé(e) pour intégrer notre équipe dynamique dès le 01 / 09 / 2024, pour une durée de 2 ans .
Tu es prêt à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors REJOINS-NOUS !
Rattaché au chef de station, tes principales missions seront entre autres :
Assurer la satisfaction des besoins de nos clients à leur départ et à leur retour en valorisant les services de l’agence (ventes additionnelles) et l’image d’Avis
Gérer les activités comptoir au départ : établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location, réalisation de devis, gestion et suivi administratif de la flotte
Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant effectuer et expliquer l’éventuelle facturation des dommages et / ou frais supplémentaires occasionnée par la location.
Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...)
Participer aux opérations de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si besoin
Ce poste est parfait pour toi si :
Tu as un bon relationnel et que tu veux t'assurer d'offrir une expérience client de qualité, que ce soit avec la clientèle professionnelle (BtoB) ou touristique (BtoC).
Tu sais développer une argumentation de vente adaptée et que tu es à l'aise avec les outils connectés.
Tu as une expérience préalable dans le service à la clientèle, notamment dans les secteurs de la location de voitures, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie.
Tu possèdes un permis B manuel valide en France.
Tu parles anglais couramment pour pouvoir répondre à notre clientèle internationale.
Tu aimes partager ton énergie et ta bonne humeur avec tes collègues et tes clients.
Nous rejoindre c’est bénéficier :
des primes mensuelles
des remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
des Tickets Restaurant
d’une prime de transport
d’une mutuelle
des avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...)
CAENFrance
R0162919
Chargé du Marketing et de la Communication H/F en alternance
Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS). Une maîtrise des outils informatiques et de bonnes capacités rédactionnelles et orales est essentielle. Bac+2 validés ou disposer de 120 crédits ECT...
Agent de Maintenance en alternance (Courbevoie - 92) H/F
Le Groupe est aujourd’hui implanté dans plus de 20 pays, principalement en Europe et couvre une offre de soins globale de maisons de retraite (EHPAD), de cliniques de Soins de Suite et de Santé mentale, de résidences services et de services à domicile, qui représentent plus de 1 ...
Chef De Secteur En Alternance H/f
Créer et entretenir des partenariats. Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS). Contribuer au développement de la notoriété des produits. Bac+2 validés ou disposer de 120 crédits ECTS (ou en...
Agent de Maintenance / Entretien en alternance (le Vésinet - 78) H/F
Le Groupe est aujourd’hui implanté dans plus de 20 pays, principalement en Europe et couvre une offre de soins globale de maisons de retraite (EHPAD), de cliniques de Soins de Suite et de Santé mentale, de résidences services et de services à domicile, qui représentent plus de 1 000 établissements e...
Conseiller de clientèle bancaire H/F en alternance
L'école de commerce et de management à Caen. Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l’Etat et validant 300 crédits ECTS). Dès septembre 2024, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac + 5. Ca...
Agent spécialisé en assurance de personnes (F/H) - 61
Vous avez une expérience commerciale terrain de 5 ans minimum en assurance de personnes ou en gestion de patrimoine ?</li><li>Vous cherchez à valoriser votre expérience vers l’entrepreneuriat ?</li><li>Vous aimez la compétition et avez besoin de challenges p...
Chargé(e) de Développement Commercial [H/F] en alternance
Saisir des commandes & suivi des opérations. Suivi des référencements web. Développement d’outils commerciaux et de reporting. Bac+2validé ou en cours d’obtention. ...
Animateur Relation Numérique Digitale en alternance
Cette formation vous permettra de développer des compétences pratiques en gestion de projet, en création de contenus numériques et en optimisation des performances en ligne. Depuis sa création en 2008, Formaposte, le centre de formation en alternance pour Le Groupe La Poste, forme des candidats qui ...
Adjoint Chef de Rayon en alternance H/F
Soutien à l’animation de l’équipe de vendeurs : organisation du planning, répartition des tâches, fixation des objectifs. Missions de merchandising: études de marché, événements promotionnels, implantation des marchandises, orchestration des actions et animations commerciales. Appétence pour le sect...
Chargé de communication graphiste H/F en alternance
Suivi des vitrines et des supports de communication de nos clients. Assurer une veille sur les tendances et nouveautés du monde de la pâtisserie : suivi de la presse spécialisée, blogs, sites…. L'école de commerce et de managemen. Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance, un (Titre certif...