Ingénieur Satisfaction Client H/F
Saci Technology est une entreprise axée sur l'innovation, spécialisée dans le développement de solutions technologiques avancées.
Forts d'une équipe passionnée et hautement qualifiée, nous nous engageons à repousser les limites de la technologie pour offrir des résultats exceptionnels à nos clients.
Toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.Votre mission : Dans un environnement multinational et rattaché au Service Satisfaction Client de la Direction Qualité, Vous serez, en support du Responsable Client : - Responsable de la satisfaction client de plusieurs clients- Responsable de la gestion des Réclamations clients après livraison- Chargé de piloter et coordonner toutes les activités inhérentes à une réclamation client- Chargé du Service Customer Quality Report (SCQR) : rédaction, communication (interne et externe) et suivi des actions correctives annoncées (enquête technique au format 8D ou similaire)- Analyser et répondre aux remises d'offres qualité au travers des Compliance Matrix, Plan d'assurance Qualité initiale, RC, NRC.
Organiser et participer aux audits externes, certifications et visites clients.Poste à pourvoir à Charleroi en Belgique.
Votre profil : - Vous disposez d'un diplôme d'universitaire ou équivalent en mécanique / aéronautique- Vous possédez minimum 3 ans d expérience en milieu industriel- Vous maîtrisez des outils et méthodes Qualité en production (8D, QRQC)- Rigoureux, réactif et organisé, vous êtes doté d'une forte capacité à communiquer et à fédérer les équipes avec lesquelles vous serez amenez à travailler- Vous êtes reconnus pour votre excellent relationnel, votre sens de la diplomatie, et votre fiabilité technique- Anglais courant indispensable.
- Vous êtes prêt à prester des missions chez nos clients.
Ingénieur Satisfaction Client H/F
Votre mission. Dans un environnement multinational et rattaché au. Service Satisfaction Client.. de la Direction Qualité, Vous serez, en support du Responsable Client. Responsable de la satisfaction..
Apprenti(e) Chargé(e) de Satisfaction Client F/H
Description du posteFamille MétierRelation client. Support à la vente et au déploiement Intitulé du.. Vous prenez en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les..
Conseiller client (H/F)
Manpower MAUBEUGE recherche pour son client,. spécialisé dans la fabrication et la fourniture de.. un Ingénieur matériaux en industrie (H F) Réaliser et participer aux projets de recherche et..
Conseiller client (H/F)
Le cabinet de recrutement Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.. Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects. Être à l'écoute des clients pour..
Chargé de relation client (H/F)
Pourquoi pas vous Description du poste CRIT recherche pour un de ses clients situé sur Pérenchies.. Saisir et lettrer les règlements clients Analyser les comptes clients et procéder aux régularisations..
Comptable Client (H/F)
À propos de l'entreprise Notre client concilie l'exigence d'une entreprise industrielle multi locale et les valeurs d'une société familiale française fière de ses racines rurales depuis..
Responsable Service Client - ALTERNANCE - Roubaix
Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après Vente H F dans le cadre d'un contrat.. Vous apprendrez à. Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des..
Formation Conseiller Client Service Après-Vente H/F
Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après Vente H F dans le cadre d'un contrat.. Vous apprendrez à. Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des..
Conseiller client (H/F)
Le cabinet de recrutement Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.. Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects n. Être à l'écoute des clients pour..
