Réceptionniste/Concierge - CDI 35h - (H/F/NB)

Pour son ouverture en Juin 2024, l'hôtel "Une Autre Chambre" recrute un(e) Ambassadeur(rice) en qualité de Réceptionniste / Concierge.

Vous rêvez de faire partie d'un lieu unique où le charme parisien rencontre l'excellence du service ? Vous êtes un as du détail, un maestro de l'accueil?

Alors, nous avons une offre qui va vous transporter dans un lieu d'exception !A propos de notre Demeure : Niché dans une rue calme du 3ème arrondissement de Paris, "Une Autre Chambre" est bien plus qu'un hôtel de luxe.

C'est une demeure familiale inspirée par l'histoire de 17 femmes ayant marquées l'histoire. Le passé rencontre le présent, au fil des saisons, le tout dans une ambiance chaleureuse et raffinée.

Notre établissement célèbre l'unicité de chaque voyageur et propose une expérience personnalisée alliant l'élégance à la française et le confort moderne.

En rejoignant "Une Autre Chambre", vous intégrerez une toute nouvelle équipe où chaque membre est valorisé pour ses talents uniques.

Description du poste (non-exhaustif) : En tant que Réceptionniste / Concierge, et sous a responsabilité du Directeur d'Exploitation ou toute personne lui étant substituée, vous serez le gardien de l'esprit qui opère dès que nos invités franchissent notre porte.

Votre mission, si vous l'acceptez, sera d'assurer le bien-être de nos précieux hôtes, de le réservation à leur départ en vous assurant d'un parfaite communication et gestion de leurs demandes.

Vos responsabilités : Accueil : Vous accueillerez chaque invité avec le sourire, la courtoisie et une dose de charme à la française.

Votre passion pour le service se manifestera dans chaque interaction, créant ainsi des moments inoubliables durant leur séjour.

Gestion : Vous assurerez les opérations quotidiennes du service Réception, de la prise de réservation à la facturation, sans oublier la satisfaction de nos invités.

Personnalisation : Vous communiquerez avec les différents outils mis à disposition, pour comprendre les besoins uniques de chaque invité et personnaliser leur séjour.

PROFIL RECHERCHÉ : - Passionné(e) du Service Client- Exigence de la qualité de service- Présentation impeccable Formation : Diplôme dans le secteur de l'hôtellerie restauration.

Langues : Français et Anglais courant, et une troisième langue.Expérience : minimum 1 an en réception hôtellerie 4 étoilesConnaissances des systèmes Medialog, D-Edge, Lounge Up sont des plus