Recherche d'emploi > Villeurbanne (69) > Fidelisation client

Stage - Fidélisation clients B2B F/H

VLC TRAVEL / Resaneo
Villeurbanne, France
Quick Apply
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

L'entreprise

Resaneo est une plateforme de réservation de vols et de train en ligne, dédiée aux professionnels du tourisme qui permet la distribution de plus de 600 compagnies aériennes qu’elles soient low cost, charter ou régulières.

Resaneo , c'est aussi une équipe de 35 personnes, avec une moyenne d'âge de 30 ans, qui œuvre au quotidien pour faciliter le quotidien des agences de voyages.

Une équipe d’experts disponibles et passionnés, aux commandes d’un outil performant et évolutif qui procure aux professionnels et aux voyageurs la meilleure expérience de réservation.

Description du poste

L'objectif de la mission qui vous sera confiée est de consolider la collaboration avec nos clients aéroports afin de les fidéliser.

Les taches associées à cette mission sont les suivantes :

  • Analyses des reportings mensuels pour en tirer des conclusions constructives,
  • Reporting de performances par stations et destinations,
  • Recherche de segments connectables en collaboration avec le service transport,
  • Partage des analyses avec nos aéroport clients,
  • Relance téléphonique des aéroports prospects,
  • Envoi de newsletters à l'ensemble des aéroports recensés,
  • Recensement des besoins de nos aéroports clients / prospects,
  • Reporting hebdomadaire

Profil recherché

Vous êtes actuellement en Bac+3 ou Bac+4 dans les domaines du Commercial, du Marketing ou de l'Analyses de données et vous recherchez un stage de 4 mois minimum.

Vous maitrisez Excel et ses fonctions. Vous savez examiner des données et prendre des décisions en conséquence. Vous êtes dotés d'un bon sens du relationnel et aimez rédiger.

Vous vous adaptez vite et êtes autonome.

Autres informations :

Gratification de stage légale + carte de titres restaurant.

Vous réaliserez votre stage dans un cadre de travail agréable : 4 journées dans l'année qui regroupent tous les salariés de Resaneo mais aussi du groupe pour un moment convivial de partage, des journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc.

organisées par notre "Comité des Fêtes", des locaux pensés pour le bien-être de ses collaborateurs avec : des équipements de bureau neufs et ergonomiques, une salle de détente avec des poufs pour faire la sieste, une table de ping pong, une salle de baby-foot et une console de jeux, un super coin café avec des fruits, du café, du thé et des infusions à disposition, et une fontaine à eau fraîche...

Nos locaux sont situés au Gate73, rue Francis de Pressensé, à Villeurbanne (proche République - métro ligne A arrêt République-Villeurbanne )

Il y a 9 jours
Emplois reliés
VLC TRAVEL / Resaneo
Villeurbanne, Auverge-Rhône-Alpes

L'objectif de la mission qui vous sera confiée est de consolider la collaboration avec nos clients aéroports afin de les fidéliser. Partage des analyses avec nos aéroport clients,. Recensement des besoins de nos aéroports clients/prospects,. Vous êtes actuell...

Offre sponsorisée
iscod alternance
Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

Communication avec les compagnies d’assurances pour des demandes clients. Chargé de relation clientèle en contrat d'apprentissage. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, néo-assureur N°1 de tous les propriétaires, courtier comparateur en assurances,. Etat, de niveau 5 à niveau 7 (...

Offre sponsorisée
Groupe SEB
Écully, Auverge-Rhône-Alpes

Rejoignez notre centre mondial de l'innovation Groupe SEBCe dernier s'articule autour de 3 grandes fonctions :- Une équipe stratégie et planification qui dirige et pilote le portefeuille de domaines d'innovation- Des Hubs d'innovation pluridisciplinaires qui mènent des projets d'innovation de rupt...

Offre sponsorisée
Talents ADV & Supply
Charbonnières-Les-Bains, Auverge-Rhône-Alpes

Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Rattaché à la responsable des assistantes, vos missions sont les suivantes:. ...

Offre sponsorisée
Groupe Actual
Sain-Bel, Auverge-Rhône-Alpes

Poste : Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche pour le compte de son client un ASSISTANT COMMERCIAL DEVIS H/F situé sur le secteur de Lentilly. Profil : Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine commercial, vous êtes doté de compétence relationnelle et de rigueur. ...

Offre sponsorisée
EFFEKTIV
Valencin, Auverge-Rhône-Alpes

Poste : Vous aurez la charge du développement d'un portefeuille clients existant, et serez placé sous la responsabilité du Responsable Commercial Sédentaire. Gérer en équipe le standard téléphonique du pôle commercial ;. Entreprise : EFFEKTIV accompagne son client, filiale française d'un leader euro...

Offre sponsorisée
QUALIGAZ
Bron, Auverge-Rhône-Alpes

QUALIGAZ EVONIA est un organisme de contrôle et de formation dans le domaine de la performance énergétique des bâtiments dont le siège social est basé en ile de France.Nous proposons des offres de services destinées aux professionnels intervenants sur les deux domaines que sont la sécurité des insta...

Offre sponsorisée
MAAF - Groupe Covéa
Tassin-La-Demi-Lune, Auverge-Rhône-Alpes

Conseiller clientèle en agence F/H. ...

Offre sponsorisée
Securitas
Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

Securitas France propose aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité, des solutions de sécurité intégrant des services de surveillance humaine, de sécurité mobile, de télésurveillance, de sûreté aéroportuaire, de formation, de risk management, de conseil et d'audit, de sécurité ...

Offre sponsorisée
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
Mornant, Auverge-Rhône-Alpes

Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) à Mornant. ...