Chargé de la relation clients (h/f)
Salaire : 35000 - 35000 EUR
TERCIO et son bureau Paris recrutent pour un de leurs clients, un groupe de presse professionnelle, un :
Chargé de la relation clients (h / f)
Votre mission
Gestion des commandes et des données clients :
- Traitement des commandes (abonnements / réabonnement / produits d'édition) : saisie, facturation...
- Livraison des produits d'édition et suivi des stocks
- Gestion des impayés : suivi et relances
- Qualification et enrichissement des données clients
Réception et traitement des demandes clients :
- Renseignements sur les produits : argumentaire produit
- Renseignements sur les abonnements en cours
- Traitement des réclamations clients et apports de réponses adaptés
- Assistance technique : compréhension de la demande et apport d'une réponse adéquate
Bon à savoir :
- Poste en intérim 3 mois basé à Paris 16ème
- Possibilité de CDI
- Poste 37h par semaine avec 8 RTT
- Tickets restaurants
- Poste à pourvoir dès Mars 2024
- Rémunération 35k
Votre profil
- De formation BAC +2, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans à un poste similaire
- Vous êtes dotés d'un bon relationnel, dynamique et autonome
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel-Word)
- Vous avez idéalement une connaissance d'un outil de gestion d'abonnement (Magellan, Loggia) ou de facturation
Alternance Chargé(e) de Marketing et Communication - La Garenne-Colombes (F/H)
Participer activement à la mise en place des campagnes digitales de Marketing et de Communication. Participer au support des membres de l’équipe de la Direction Marketing et Communication. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet de ...
Chargé de Prestations Clients - Gestion des évènements crédits BDR et PRO H/F (CDI) (Basé à Paris)
La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien, ainsi qu'une Banque Privée, et accompagne le développement de trois filiales : La Banque BCP, la Banque de Tahiti et la Banque de Nouvelle Calédonie. Banque ...
Chargé de service clients/Chargée de service clients
Conseil et assistance des clients sur le suivi et la gestion des commandes,. Chez Seiko nous encourageons l’esprit d’initiative de nos équipes et nous offrons un environnement propice à la créativité de chacun. Réception des appels téléphoniques des clients,. Gestion administrative des commandes, et...
Chargé de la relation clients (h/f)
Chargé de la relation clients (h/f). Gestion des commandes et des données clients :. Réception et traitement des demandes clients :. Traitement des réclamations clients et apports de réponses adaptés . ...
Chargé de relation clients (H/F) – Portugal – 6 mois
Au sein du Service Support Clients Winamax, véritable pilier de la satisfaction de nos joueurs, tu seras chargé de répondre de manière proactive et appropriée à leurs différentes demandes : demandes d'informations, de conseils, opérations de gestion de compte, réclamations, etc…. A nossa identid...
Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Brétigny
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vous assurez la gestion opérationnelle du si...
CDD Chargé de relation client bilingue H/F - Paris - Mai 2024
Au sein du plateau médical, et après 3 semaines de formation initiale au métier de Chargé·e de relation client,. En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clients. Etre Chargé·e de relation client, chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre tale...
Assistant(e) en charge du suivi des questions parlementaires - Contrat court H/F
Le poste vise au pilotage du processus de traitement des questionnaires parlementaires adressés à la DGE relatifs au projet de loi de finances pour 2024. Etablir chaque semaine des statistiques, sur la base des tableaux Excel précités, sur les taux de retour – non-retour des réponses par service et ...
Chargé de Relation Client SAV - Vélizy - Intérim H/F
Votre rôle, en tant que Chargé de Relation Client SAV F/H, sera garantir la satisfaction des clients et s'assurer du maintien de la qualité des services en réalisant le suivi et la gestion des missions après-vente. Suivre des commandes de pièces, de leur livraison et de la réalisation de l'intervent...
ChargÉ(e) De Compte De La ClientÈle Sous Mandat (h/f)
Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le chargé de comptes assure la bonne gestion et le suivi de...