ESICAD Toulouse, école de commerce délivrant des BTS, recherche pour l'un de ses hôtels partenaires, une adresse authentique au coeur de la ville rose, un(e) apprenti(e) réceptionniste en hôtellerie.
Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Préparez dès maintenant votre prochaine rentrée : faites le choix d'une formation professionnalisante, profitez des avantages d'un contrat en alternance et décrochez votre à ESICAD Toulouse !
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.
VOS MISSIONS
En tant que réceptionniste, vous assurerez un accueil personnalisé et chaleureux auprès des clients. Vous contribuez ainsi à maintenir une satisfaction client optimale en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Voici vos missions :
- Accueillir et renseignements des clients hébergés mais aussi ceux qui viennent uniquement pour travailler
- Gérer les appels téléphoniques des clients et prendre les réservations Répondre aux demandes des clients pendant leur séjour
- Gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres
- Contrôler les moyens de paiement
- Établir des factures et s’assurer du paiement des clients en fin de séjour
- Faire des check-in et des check out
- Gérer les objections et / ou remarques éventuelles des clients et veiller à leur apporter une réponse dans les meilleurs délais
- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Assurer quotidiennement la clôture comptable et le reporting d'activité
VOTRE PROFIL
- Vous préparez un BTS en Management de l'Hôtellerie Restauration, option hébergement.
- Vous aimez le travail d'équipe et êtes quelqu'un d'avenant et de souriant
- Vous êtes dynamique, autonome et avez la fibre relationnelle
- Vous avez le sens du service, vous êtes disponible et à l'écoute
- Vous souhaitez développer vos compétences au sein d'un établissement d'exception, qui prône l'authenticité et la proximité avec ses cients.
MODALITES
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.
- Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
- Durée : 12 mois à 24 mois, temps plein
- Lieu de travail : périphérie de Toulouse
- Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études
Réceptionniste en alternance (H/F)
Nous recherchons un Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance pour notre entreprise partenaire, l'hôtel Ovyo à TOULOUSE dans le domaine de l'hôtellerieVous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez l’action alors rejoignez-n...
Réceptionniste H/F en alternance
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Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air en Alternance H/F
Nous recherchons un Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air H/F en alternance pour notre entreprise partenaire à proximité de TOULOUSE dans le domaine de l'hôtellerie. Type de contrat : contrat d’apprentissage réservé aux personnes âgées entre 18 et 29 ans, aux personnes reconnues tr...
Receptionniste H/F en Alternance
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Réceptionniste en Alternance H/F
Le poste de Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Type de contrat : contrat d’apprentissage réservé aux personnes âgées entre 18 et 29 ans, aux personnes reconnues travailleur handicapé, aux personnes inscr...
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Préparateur de commandes F/H
Préparation des commandes dans les zones de picking via un système de guidage informatique (commande vocale) et à l'aide du chariot CACES 1. SYNERGIE COLOMIERS LOGISTIQUE , recherche pour son client, spécialiste de la logistique des produits du secteur sanitaire/plomberie/chauffage, un préparateur...