Administrateur CRM (H/F) (IT) / Freelance
Vous aurez les missions principales suivantes : ??GESTION DE LA CONFIGURATION LOGICIELLE : ? Assister et conseiller sur l'utilisation des systèmes applicatifs dont vous aurez la charge?
Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont vous serez responsable ? Coordonner les projets sur les notions de services, d'exploitabilité?
Assurer la pérennité des connaissances sur les systèmes applicatifsGESTION DE LA QUALITE DE LA CONFIGURATION : ? S'assurer de la cartographie applicative utilisée dans le cadre du référentiel d'urbanisation ?
Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire des systèmes applicatifs? Contribuer aux phases de recettes sur les projets?
Assurer et valider le déroulement du plan de qualification des services? Développer et enrichir la phase de qualification des services?
Alerter sur les tendances des plans de capacité, continuité et disponibilité et sécurité pour la partie des systèmes applicatifs?
Simuler les traitements sensibles ? Assurer la disponibilité des applications en s'appuyant sur le processus de gestion d'incidents, de gestion de problèmes?
Gérer les incidents de niveau 2, suivre les incidents de niveau 3? Piloter les problèmes ouverts sur le périmètre du CSMProfil candidat : ?
Issu(e) d?une formation en Informatique, vous justifiez d?une expérience sur un poste similaire.?? Les compétences attendues sont les suivantes : ?
- Vous avez une bonne connaissance de la relation client et CRM.?? Vous maîtrisez l?outil EasyVista (ou similaire) ainsi que la méthodologie ITIL et les normes ISO20000.
- Vous maîtrisez aussi la méthodologie agile, Jira et HP ALM.?? La connaissance de la norme ISO270001 constituera un plus.
- Passionné(e) d'informatique, vous êtes créatif (ve), curieux (se), motivé(e) et avez le sens du travail en équipe.?? Votre autonomie, votre rigueur, votre curiosité et votre facilité d?
adaptation associée à une bonne communication vous permettront de réussir à ce poste.
Administrateur systèmes et réseaux (IT) / Freelance
MISSIONS :· Analyse des logs niveau 2 Cyberwatch Compétences recherchées :- Obligatoires :· Connaissances en cybersécurité sur un environnement Windows Server Expérience nécessaire : 5 années minimum Méthodologie : Agile Langue : FrançaisContexte de la mission :Nous recherchons un administrateur sys...
Administrateur bases de données Ingres / Vectorwise Lyon/ (IT) / Freelance
Vectorwise version 6 Solaris versions 10 et 11 LinuxAu sein de l?équipe d?Experts Bases de données de la direction de la production du client, en relation avec les parties prenantes (DSI, équipes en charge de l?infogérance, éditeur, ?)La mission consiste dans un environnement critique à :Conduire le...
Administrateur Infrastructures et sécurité informatique (IT) / Freelance
Rattaché au Responsable Infrastructure & Sécurité et RSSI, et au sein d'une équipe de 9 personnes, vous contribuerez quotidiennement à garantir la sécurité et le maintien en conditions opérationnelles du système d'information de cette entreprise comptant 75 collaborateurs en France. En tant qu?Admin...
Administrateur systèmes et réseaux (H/F) (IT) / Freelance
Profil candidat:Minimum 5 ans d'expérience en tant qu'administrateur systèmes et réseaux, avec une spécialisation en cybersécurité et des connaissances approfondies en cybersécurité. Contexte de la mission : Dans le cadre des activités que nous menons chez nos clients industriels du secteur nucléair...
POT7917- Un Tech lead Dynamics CRM sur Lyon (Villeurbanne) (IT) / Freelance
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Tech lead Dynamics CRM sur Lyon (Villeurbanne)Description du posteEn tant que Tech Lead CRM chez un grand compte international, vous participerez à la mise en ?uvre technique et fonctionnelle de la solution CRM. Vous collaborerez étroitement avec l?équi...
Administrateur de Bases de Données Oracle (DBA) (IT) / Freelance
Contribuer activement aux travaux de rénovation des systèmes d'exploitation et des bases de données ORACLE, en utilisant les outils disponibles pour maintenir et améliorer leur intégrité et leur performance. Disponibilité et flexibilité pour travailler en dehors des heures normales de travail, selon...
Administrateur DB2 - Guyancourt (78) - F/H (IT) / Freelance
Interagir avec les éditeurs concernés pour la mise en oeuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents. Build :Créer les bases de données en liaison avec l'administrateur système et le chef de projet concerné. Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation les SGBD. Expe...
Administrateur système Linux (IT) / Freelance
Techno : Linux Redhat, Redhat Satellite, SUSE, Open-stackDev Ops : Shell, Ansible, Phyton (++), · Outillage : Gitlab, Vault,. L'équipe au sein du groupe Hébergement, recherche dès que possible, 1 administrateur souche/OS qui participera très probablement à un tour d?astreinte. ...
Un Administrateur de plateformes Oracle (OCI -, ERP, Oracle Linux, Solaris) (IT) / Freelance
Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur de plateformes Oracle (Cloud Oracle OCI -, ERP, Oracle Linux, Solaris, Middlewares et logiciels d'infrastructure, Bases de Données sur Pessac // Remote possible Prestation à démarrer courant juin, durée 6 ...
Administrateur Salesforce H/F (IT) / Freelance
Vous êtes autonome, pro-actif ainsi que force de propositionVous avez une forte capacitée d?apprentissage à des environnements technologique multiples et variésVous parlez anglais couramment Compétences / Qualités indispensables :salesforce, administrateurCompétences / Qualités qui seraient un + :ma...