Aide à l'accueil et l'animation de territoire
En quelques mots...
Vous êtes passionné(e) par le patrimoine minier et vous avez un goût prononcé pour les actvités outdoor ? Vous souhaitez accueillir et conseiller les visiteurs comme si c'était vos proches ?
Rejoignez l'équipe jeune et dynamique de Coeur d'Ostrevent Tourisme pour votre mission.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'objectif est de contribuer à l’accueil et l’information des clientèles afin de faire connaitre les richesses touristiques et patrimoniales de Coeur d'Ostrevent.
La mission permet d'aller au contact des publics pour créer du lien et à l’animation et la promotion touristique du territoire.
Actions
Participer à l'accueil, l'information, l’accompagnement et l’orientation des visiteurs en face à face, à distance et hors les mursCibler les attentes et traiter de manière personnalisée les demandes des visiteursAider à collecter, traiter et diffuser les informations concernant l’actualitéAssister l’équipe dans la valorisation de la boutique et par la vente de ses produitAider à l'élaboration et la conduite d'animationsRenseigner les différents tableau de bord afin de suivre l'activité de l'office de tourismeAider à diffuser des enquêtes de fréquentation et / ou de satisfactionContribution au fonctionnement quotidien (préparation des vélos, escape game, location de salle, manifestations...
- Participer à l'accueil, l'information, l’accompagnement et l’orientation des visiteurs en face à face, à distance et hors les murs
- Cibler les attentes et traiter de manière personnalisée les demandes des visiteurs
- Aider à collecter, traiter et diffuser les informations concernant l’actualité
- Assister l’équipe dans la valorisation de la boutique et par la vente de ses produit
- Aider à l'élaboration et la conduite d'animations
- Renseigner les différents tableau de bord afin de suivre l'activité de l'office de tourisme
- Aider à diffuser des enquêtes de fréquentation et / ou de satisfaction
- Contribution au fonctionnement quotidien (préparation des vélos, escape game, location de salle, manifestations )
- Participer à l’élaboration d’actions marketing visant à promouvoir l’offre et le territoire
Ces missions n’excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels.
Aide à l'accueil et l'animation de territoire
La mission permet d'aller au contact des publics pour créer du lien et à l'animation et la promotion touristique du territoire.ActionsParticiper à l'accueil, l'information, l'accompagnement..
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