Gestionnaire de risques (H/F)

Description du poste :

Entreprise

RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances .

Nous recherchons un Gestionnaire polyvalent en risques industriels H / F en CDI pour le compte de notre client.

C'est qui - une structure Assurance reconnue pour son expertise technique

C'est où - à Bonneville (74)

C'est quoi - un poste de gestionnaire production et sinistres - poste complet et polyvalent sur des clients TPE à Entreprise (MRI, RC, PJ, RCMS, BDM, MT...)

C'est combien - rémunération Fixe 32 000 € à 42 000 € bruts par an selon votre profil et votre expérience

Quels avantages - Tickets restaurant - Mutuelle famille prise en charge à 75 % - Retraite complémentaire

Quel environnement - qualité de gestion - accompagnement et conseil auprès des clients - travail d'équipe

37 H par semaine du Lundi au Vendredi (12 Jours de RTT)

Poste

Au sein d'une équipe, vous garantissez la relation clientèle à distance en privilégiant la satisfaction client. En lien avec le Chargé de clientèle, vous assurez la gestion, le suivi et le développement du portefeuille :

• Vous renseignez, conseillez et apportez des solutions adaptées en matière d'assurances IARD.
• Vous tarifez, souscrivez et réalisez les actes de gestion liés à la vie des contrats (émission des pièces contractuelles, mouvement de véhicule, attestation, déclaration de CA, avenant de régularisation, adhésion, ).
• Vous préparez les éléments nécessaires aux négociations avec les compagnies d'assurance, notamment lors des renouvellements.
• Vous vérifiez la conformité des contrats par rapport aux propositions initiales.
• Vous participez à la gestion des primes en collaboration avec le service comptabilité.

Vous intervenez sur la gestion des Sinistres Entreprises en IARD :

• De la réception des déclarations au déclenchement de la mission d'expertise, de l'indemnisation et la gestion des recours en passant par l'instruction du dossier, vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client.
• Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts, les services Compagnies et les prestataires agréés.
• Vous êtes également capable de rebondir commercialement sur des sinistres induisant un renforcement en garanties des contrats en cours.

Profil

Idéalement issu(e) d'une formation BTS ou Licence Assurances, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans en Agence Générale, Cabinet de Courtage d'Assurances ou Compagnie dans la gestion de la relation client et notamment en gestion / suivi des sinistres.

Vous maîtrisez la g estion de contrat du client industriel ainsi que les techniques commerciales et de négociation propres à l'assurance.

Vous possédez le sens du service client.

Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste. Il nécessite adaptabilité et flexibilité, aisance relationnelle, capacité d'analyse et de synthèse, une bonne qualité de communication écrite et orale.

Polyvalence, rigueur, esprit d'équipe, qualités humaines sont attendus.

RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous accompagnons nos clients dans leurs multiples recrutements et suivons nos candidats dans le temps pour toujours être à l'écoute de leurs souhaits de changements professionnels.

INDR