Découvrez un projet qui vous correspond vraiment
Alternance de : 2 ans
Date de début souhaitée : Septembre 2024
Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ?
Progresser tout en vivant de multiples expériences ?
Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ?
Rejoignez nos équipes ! Nous recrutons un Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X) à STRASBOURG (67).
Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons.
Comment ?
En garantissant la qualité, assurant la sécurité et la santé,
Depuis près de 200 ans, nous réduisons les risques tout en améliorant la performance.
Notre culture ? La confiance !
Exprimez vos talents !
Rattaché(e) à l'agence de Strasbourg, sous la responsabilité du Chef de projet de chaque Compte client vos missions sont :
- Assurer l'interface entre les équipes administratives de Bureau Veritas Exploitation et les clients Grands Comptes " Contrat Nationaux " de Bureau Veritas
- Créer les prestations dans les outils de gestion et en suivre la bonne réalisation en terme de délai et de réponse aux exigences indiquées par le client
- Gérer la relation en interne BV des prestations commandées par le client, avec nos interlocuteurs administratifs et éventuellement techniques
- Suivre les échéanciers et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu’à son archivage
- Gérer la relation en externe avec nos interlocuteurs clients
- Construire des contrats commerciaux simples permettant de répondre aux attentes immédiates de nos clients
- Créer les prestations dans les outils de gestion et en suivre la bonne réalisation en terme de délai et de réponse aux exigences indiquées par le client
- Réaliser la mise à jour quotidienne des bases de données commerciales et de gestion, ainsi que la logistique administrative du service.
On continue ?
Bâtissons ensemble un monde de confiance !
Vous êtes à la recherche d’une alternance de 2 ans dans le cadre de votre formation BAC+2 / 3 , en Gestion de PME PMI ou équivalent ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et de gestion ?
Vous avez le sens du service client et votre capacité à travailler en équipe?
Vous vous sentez prêt(e) à relever des défis et à contribuer à la réussite d'une entreprise internationale ?
Vous vous caractérisez par votre sens du service, votre esprit d’équipe, votre curiosité, votre soif d’apprendre et votre goût pour le travail bien fait ?
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez rejoindre un acteur engagé ? Découvrir un projet qui vous correspond vraiment ? Laisser votre empreinte sur un monde en pleine transformation ?
Vivre votre prochain challenge professionnel avec nous parce que :
- Bureau Veritas prend en compte un meilleur équilibre vie personnelle / professionnelle de ses collaborateurs et leur offre de nombreux avantages (participation & intéressement, plan d'épargne entreprises avec abondement garanti, mutuelle & prévoyance, télétravail possible selon profil, 1% logement, 1 journée de solidarité pour consacrer votre temps à des causes qui vous sont chè
- En tant qu'alternant, vous bénéficiez d'un tutorat, d'un programme d'intégration et d'une communauté dédiée, et à l'issue de votre formation la possibilité de poursuivre votre projet professionnel en CDI,
- Une entreprise apprenante, faisant bénéficier à ses collaborateurs de 35 heures de formation par an,
- Une entreprise responsable de par notre métier : accompagner la gestion des risques relatifs à la qualité, la sécurité, la santé et à la responsabilité sociétale.
Vous êtes à un clic de votre avenir ! N'attendez plus et postulez !
Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Alternant·e Chargé·e de recrutement
Constitue un vivier de candidatures satisfaisant au panel des demandes génériques. Contrôle et le suivi des contrats, des dates de fin et de renouvellements. Renseignement du suivi de demandes client. L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Chargé·e de recrutemen...
Chargé de relation client (H/F)
Traitement d'appels entrants (essentiellement), prise de commandes par téléphone, assistance commerciale ou technique pour des sites E-commerce, appels entrants et emails magasins, demandes d'assistance (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service réclamation, réservations de ta...
Chargé(e) de Vente et Relation clientèle internationale
Pour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site. Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :. Un(e) stagiaire Chargé(e) de Vente et Relation clientèle internat...
Chargé Relation Client H/F
Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients ?Au sein de notre agence de Strasbourg, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez au sein de notre équipe composée de professionnels de la Re...
Alternant - Chargé de recrutement F/H
La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé. Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu’à 3 jours par semaine). La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de ...
Assistant Qualite Relation Client H/f - Cdi
Vous serez en charge des missions suivantes :·Rédiger les cahiers des charges des produits MDD,·Organiser et mettre en oeuvre la prise en compte des exigences clients au travers de nos plans de contrôle,·Valider la conformité règlementaire des emballages,·Traiter les réclamations clients / consommat...
Chargé de relation clients (H/F)
Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière efficace, en trouvant des solutions adaptées à leurs besoins. Gérer les demandes entrantes par téléphone, e-mail et courrier, en fournissant des informations précises sur nos produits/services. Acteur leader dans les ressources huma...
ALTERNANT.E Chargé·e de développement commercial
Participer à la définition de la politique marketing de l’entreprise par le biais d’études et d’analyses du marché et du contexte environnant de l’entreprise. Connaissance des techniques de prospection et de fidélisation. Prospecter une clientèle d’entreprises et de particuliers. Veiller à la satisf...
Chargé(e) de Communication alternant
Assister et participer activement tel un meneur d’équipe aux points hebdomadaires avec les responsables commerciaux de l’activité Habitat Intermédiaire afin de concevoir des campagnes de communication/marketing et des actions commerciales . Vous venez de valider toutes les étapes du processus de rec...
Alternant(e) - Chargé(e) de Communication H/F
Aide à la rédaction de contenu : newsletter interne, outils de communication, site internet, communiqués de presse… ;. Dans le cadre du développement de ses activités, la société TotalEnergies Renouvelables France recherche un(e) alternant(e) chargé(e) de communication pour son siège de Béziers. Etu...