Expert Assurance H/F

Description de la mission

Notre Mission :

Lors de la survenance d’un sinistre (en moyenne tous les 8 ans), les assurances et mutuelles font appel à Eurexo pour accompagner leurs assurés dans ce moment particulier qui exige de l’intégrité, le sens du service, l’excellence technique, l’esprit d’équipe et l’esprit d’innovation.

Notre mission consiste alors à déterminer, en toute indépendance et impartialité, les causes du sinistre et le montant réel des dommages consécutifs.

Nos experts gèrent ce moment délicat et crucial de la relation client entre assuré et assureur dans le respect des spécificités de chaque société ou mutuelle d’assurance.

Ils agissent, avec pédagogie, au plus vite et au plus juste, pour régler le sinistre.

Pour faire la différence dans un secteur de plus en plus concurrentiel, les assurances sont à l’aube d’une révolution dans la gestion de leur relation clients.

Pour répondre à ce besoin, nous proposons un large panel de modes d’expertise et favorisons l’engagement de nos collaborateurs par une culture collaborative de confiance et de réalisation.

L’optimisation du parcours client est notre priorité.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Rejoignez les équipes d’Eurexo et devenez Expert Assurance !

Vos missions :

Rattaché à votre Responsable d’Agence, vous deviendrez un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction.

Femme ou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance.

Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous serez responsable de dossiers sinistres qui vous seront confiés et pour lesquels vous mènerez un travail d’investigation sur l’origine, les circonstances et responsabilités des dommages subis ou causés.

À la suite d'un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré, tout en veillant à l'application du contrat d'assurance souscrit et mettrez en jeu les garanties et les conventions en fonction des circonstances constatées.

La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.

De nombreux déplacement sont à prévoir sur la région.

Profil

Doté d'une expérience opérationnelle en tant que conducteur de travaux, ingénieur structure, ingénieur en bureau d études, ingénieur travaux, ingénieur génie civil, ingénieur génie ou issu(e) d'une formation technique en bâtiment (BTS, Ingénieur bâtiment type ESTP, HEI, Polytech, Master 2 Génie Civil), vous êtes attiré par les métiers de l'expertise après sinistre.

Vous avez un excellent relationnel et disposez de bonnes capacités rédactionnelles.

Autonome, Rigoureux, et bon communicant vous avez un tempérament d’entrepreneur et souhaitez rejoindre un grand groupe en pleine expansion.

De nombreuses perspectives d’évolutions vous seront offertes en adéquation avec vos talents et aspirations professionnelles.