Description du poste
Famille / Métier
MANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER DE PROXIMITE
Intitulé du poste
RESPONSABLE D'EQUIPE - SERVICE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CDI F / H
Type de contrat
Finalité du poste
Au sein du Centre de Gestion Sud Est, site de Marseille, vous managez une équipe composée d’une dizaine de collaborateurs en charge du contrôle et de la régularité des données de nos entreprises clientes au niveau de la retraite complémentaire.
Contenu du poste
A ce titre, vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients :
- Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’activité, organisez les réunions d’équipe, répartissez et suivez l’activité des portefeuilles de dossiers,
- Vous suivez les résultats individuels et collectifs de vos collaborateurs, supervisez les contrôles de l'activité en conformité avec les règles et procédures en vigueur et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie,
- Vous assurez l'accompagnement de vos collaborateurs sur des dossiers complexes en leur apportant un appui technique et dans la recherche de solutions permettant de prendre une décision adaptée et d'améliorer des processus de gestion,
- Vous veillez à la qualité de la relation clients dans le traitement des contacts clients,
- Vous réalisez les entretiens individuels de vos collaborateurs et veillez au développement de leurs compétences dans leur métier,
- Vous collaborez aux projets transverses impactant votre périmètre et participez au développement de l'activité et des outils, à la validation des cahiers des charges des évolutifs, et à l'animation d'actions de formation.
Expérience et compétences attendues
Votre expérience vous a permis de développer une capacité à animer, motiver et fédérer une équipe ainsi qu'à piloter et suivre une activité de gestion.
Vous avez idéalement une bonne connaissance du domaine technique et de la réglementation spécifique au domaine de la Retraite complémentaire.
Qualités requises
Vous avez le goût des chiffres et des statistiques, une bonne capacité d'analyse et de synthèse et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute et le goût du travail en équipe ainsi que la capacité à contribuer à l'accompagnement du changement.
Votre sens du reporting, votre disponibilité ainsi que votre capacité d'organisation, de méthode et de planification sont vos atouts pour ce poste.
Localisation du poste
Pays / Région / Département
France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13)
Ville
MARSEILLE
Lieu de travail / Etablissement
Marseille
Responsable D'equipe - Service Entreprises Retraite Complementaire - Cdi F/h
RESPONSABLE D'EQUIPE - SERVICE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CDI F/H. Au sein du Centre de Gestion Sud Est, site de Marseille, vous managez une équipe composée d’une dizaine de collaborateurs en charge du contrôle et de la régularité des données de nos entreprises clientes au niveau de la re...
Responsable Service Contrats de Maintenance H/F (CDI)
Poste : Rattaché(e) au Directeur Technique du Groupe, vous animez le service Contrats dans le respect de la politique définie par la Direction Générale, en accord avec les directeurs de départements concernés. ...
Responsable Service Comptabilité Fournisseurs H/F (CDI)
Poste : Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, en liaison avec les Exploitations, le service de comptabilité générale, et les services achats et parc matériel, vous prenez en charge la supervision du service comptabilité fournisseurs composé de 7 collaborateurs. Poste à pourvoir en...
Responsable Service Comptabilité Fournisseurs H/F (CDI)
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Responsable Service Technique - CDI - Toulon H/F
A ce titre, vous :- Contribuez à la mise en oeuvre des stratégies et des politiques définies par le pôle métier- Contribuez à l'élaboration du cahier de charges et à l'évaluation des contrats travaux- Pilotez le plan pluriannuel d'investissement- Validez les dossiers des opérations programmées a...
H/f Responsable D’equipe Maintenance En Electrotechnique En Cdi A Paris 75.
Nous recrutons pour notre Client :Un ou Une RESPONSABLE D’EQUIPE ELECTROTECHNIQUE BORNES DE CHARGES ELECTRIQUES en CDI. Votre formation :De formation BAC+ 2 Electrotechnique, vous justifiez d’une expérience réussie de minimum trois ans en tant que RESPONSABLE D’EQUIPE D’ELECTROTECHNICIENS (NES). Des...
Conseiller/ Conseillere Retraite Complementaire - Cdi
CONSEIL GESTION ENTREPRISES RET COMPL - CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE. CONSEILLER/ CONSEILLERE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CDI. Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Marseille, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données ...
Alternance - Conseiller Gestionnaire Entreprises Retraite Complementaire (f/h)
ALTERNANCE - CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE (F/H). CONSEIL GESTION ENTREPRISES RET COMPL - ALTERNANT CONSEIL GESTION ENT RC. ...
Alternance Assistant Administratif et Commercial - Meyreuil H/F
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Assistant administratif H/F
GRESHAM, filiale du groupe APICIL, est une compagnie d'assurance-vie, une banque et une société de gestion d'actifs spécialisée dans le conseil et la gestion de patrimoine auprès d'une clientèle "haut de gamme".Acteur reconnu de la gestion de patrimoine, rejoignez un groupe agile et en pleine croiss...