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Chargé de clientèle (H/F)

Vitalliance
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France
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Entreprise :

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l’aide à domicile, qui compte 130 agences et 7000 salariés en France.

Nous sommes spécialisé dans le handicap et la haute dépendance.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Inscription et frais de scolarité gratuits
  • Ecole et Entreprise d'accueil, Vitalliance, leader sur le marché
  • Parcours de formation certifiant sur 12 mois (en contrat d’apprentissage 30 ans et moins)
  • Titre reconnu dans le secteur BAC+2
  • Prime de participation aux bénéfices de l’entreprise (500€ bruts / an versé en 2021)
  • Remboursement de vos frais de transports commun à hauteur de 75%
  • Aide de 500€ pour financer le permis de conduire pour les apprentis

Description du poste :

Vous cherchez à vous former tout en travaillant ? Vous voulez vous investir dans un métier qui a du sens ? Vitalliance forme tous les ans des centaines de jeunes au métier de Responsable de secteur de services à la personne, via son Centre de Formation des Apprentis (CFA) UNIFADOM.

Nous proposons :

  • Une école (UNIFADOM) et une entreprise d’accueil leader sur son secteur (Vitalliance)
  • Une scolarité gratuite
  • Une formation d’un an comprenant 450 heures de formation en présentiel et à distance
  • L’obtention d’un Titre de Niveau 5 européen (Bac + 2) reconnu dans l’ensemble des entreprises à réseaux Responsable de Secteur de services à la personne

Vos missions :

Le Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.

  • Coordination des équipes :
  • mise en place et suivi des prestations auprès des clients
  • recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
  • communication avec les auxiliaires de vie, les clients, leur entourage et les professionnels de santé.
  • Gestion administrative et juridique :
  • gestion du recrutement / contrats de travail / administration du personnel (congés, absences, arrêts maladie) avec le soutien d’un service expert
  • Relations commerciales :
  • gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
  • accompagnement du responsable d’agence sur des missions commerciales (rendez-vous prescripteurs, salons professionnels...).

Poste basé à Auxerre en contrat d'apprentissage en alternance.

Horaires de journée du lundi au vendredi à raison de 35h / semaine.

Description du profil :

  • Niveau Bac (général, professionnel, technique)
  • SANS ÉCOLE ACTUELLE
  • Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe
  • Vous êtes dynamique , à l'écoute et organisé
  • Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale
  • Vous aimez les relations humaines et avez le sens du service client
  • Il y a plus de 30 jours
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Offre sponsorisée
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Des avantages : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime variable garantie à 70%, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, 22 jours de RTT (poste à 39h/SEM), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d'assurances, tickets rest...

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RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d’assurances, tickets restaurants, aide aux transports publics de 75%. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière...

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En binôme avec un(e) collaborateur(trice) de l’équipe, vous fixerez et réaliserez des rendez-vous avec des clients et des prospects. France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie . Votre alternance à la Banque Populaire Méditerranée, vous permettra de maitriser toutes les sp...