Chargé de relation client (H/F)
Entreprise :
Depuis 2007 , Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, Puy du Fou, Speedy, Leroy Merlin ) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre réseau de 650 prestataires indépendants à domicile les ambassadeurs des marques.
Description du poste :
Travaillez pour le Service client d’une entreprise... à domicile et à votre compte : une vraie opportunité !
- Vous avez avant tout le sens du SERVICE CLIENT ;
- Vous êtes disponible ;
- Vous êtes prestataire de services et maîtrisez les fondamentaux de la relation client ;
- Vous avez un profil service client ou disposez d'expériences commerciales ;
- Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services ;
- Vous êtes un professionnel du E-commerce, du secrétariat médical, des mutuelles et de l’assistance
Rejoignez le réseau Eodom . Nous avons certainement une prestation à vous confier !
Traitement d'appels entrants (essentiellement), prise de commandes par téléphone, assistance commerciale ou technique pour des sites E-commerce, appels entrants et emails magasins, demandes d'assistance (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service réclamation, réservations de taxis, réservations locations de vacances, service client mutuelles, .
et bien plus encore.
Description du profil :
Pour nous rejoindre, ce statut juridique est nécessaire :
Statut : indépendant (auto-entrepreneur(se), EI, EURL, SASU )
Vous possédez :
- Un ordinateur avec Windows 10 (ou ultérieur) ;
- Une connexion internet haut débit ;
- Un écran d’au moins 14 pouces ;
- Un micro-casque filaire USB ;
- Une connexion fibre ou ADSL (le WI-FI est à exclure) ;
- Un antivirus récent à jour ;
Heures de réalisation des missions : journée, soir, week-end selon vos disponibilités,
Tarif motivant à l’acte selon la prestation.