Instructeur de l'aide sociale
Détails de l'offre
Famille de métiers Inclusion sociale >
Travail social et développement social Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Descriptif de l'emploi Information et orientation des usagers, de leurs familles et des partenaires
Accueil téléphonique et physique
Instruction de toutes les demandes d'aide sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées.
- Vérification de la complétude des dossiers, sollicitation des usagers ou des partenaires pour les pièces complémentaires ;
- Examen des demandes sur le fond (étude des situations au regard des règles d'attribution) ;
- Rédaction des courriers simples liés aux dossiers ;
- Enregistrement des données dans le logiciel de gestion des prestations ;
- Notification des décisions et suivi des dossiers ;
- Rédaction et proposition au Président du Département des notifications de décisions ;
- Validation et modification des données informatiques en fonction des décisions
du Président du Département et ouverture des plages de paiement dans le logiciel
- de gestion des prestations ;
- Rédaction des courriers aux obligés alimentaires ;
- Envoi des notifications ;
- Classement du dossier ;
- Traitement des informations relatives aux dossiers après les décisions ; Missions / conditions d'exercice Participation aux réunions d'informations collectives sur l'aide sociale
- Présentation des procédures d'instruction
Participation à l'amélioration des procédures et courriers administratifs envers les usagers. Profils recherchés Bureautique :
EXCELBon
WORDTrès Bon
POWERPOINTBon
Expérience : Social
Application métier :
SOLISBon