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Responsable d'Exploitation (h / f)

Responsable d'Exploitation (h / f)

ADECCOLesquin, Nord, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • CDI
  • Temporaire
Description de poste

Votre mission

Adecco recherche pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la location de camions, un

  • e Responsable d’Exploitation adjoint (H / F) basé
  • e à Lesquin. Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI, à temps plein, avec des horaires de journée.

Vos missions seront les suivantes :

  • Participer en amont et en aval à la facturation clients
  • Informer le responsable des opérations avant la facturation des anomalies de facturation et les rectifier après accord ;
  • Relancer les clients pour obtenir les kilomètres de fin de mois ;
  • Saisir informatiquement les kilomètres et / ou vérifier l’exactitude des compteurs automatiques ;
  • Etablir les factures des clients après sinistre

    • Optimiser la gestion des sinistres

  • Traiter les règlements à l’amiable et établir les courriers nécessaires ;
  • Saisir les constats en informatique ;
  • Vérifier que les taux de responsabilité définis par notre courtier sont conformes à l’estimation faite préalablement en agence et informer le responsable en cas d’écart ;
  • Transmettre à l’atelier la copie des constats avec les formations nécessaires (mode de refacturation) ;
  • Saisir les états de travaux de l’atelier.

    • Collaborer à la gestion du parc

  • Envoyer les convocations aux clients.
  • Prévenir la Direction de Zone des besoins en véhicules relais et / ou courte durée ;
  • Effectuer les démarches nécessaires lors de vol, perte de documents ;
  • Editer les listes de gestion de parc en fin de mois ;
  • Analyser les mouvements et besoins du parc (listes mensuelles de gestion) ;
  • Recueillir les demandes clients, faire les propositions, solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contraintes.

    • Participer à la commercialisation de la location courte durée

  • Réceptionner les appels entrants ;
  • En accord avec le responsable des opérations, analyser le besoin du client en termes de véhicules et lui faire une proposition commerciale adaptée ;
  • Enregistrer les réservations.

    • Prendre en charge la gestion administrative du personnel de l’agence

  • Procéder à la saisie des éléments de paye (variables, absences, …) ;
  • Préparer les dossiers administratifs d’embauche, de départ ;
  • Contrôler la validité des papiers du personnel (permis, carte de résident, visites médicales,...) ;

    • Votre profil

    Nous recherchons un

  • e professionnel
  • le capable de diriger avec assurance et de communiquer efficacement. Vous êtes reconnu
  • e pour votre capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes avec adaptabilité et esprit d’équipe.

    • Compétences comportementales

  • Leadership : Inspirer et guider votre équipe vers l’excellence.
  • Communication efficace : Faciliter les échanges et garantir la clarté des informations.
  • Gestion du stress : Maintenir votre calme et votre efficacité en toutes circonstances.
  • Résolution de problèmes : Trouver des solutions innovantes aux défis quotidiens.
  • Adaptabilité : S’ajuster rapidement aux changements et aux nouvelles situations.
  • Esprit d’équipe : Collaborer harmonieusement avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs.

    • Compétences techniques

  • Gestion de projet : Planifier et coordonner les activités pour atteindre les objectifs.
  • Connaissance ERP : Utiliser les systèmes de gestion intégrés pour optimiser les opérations.
  • Planification stratégique : Élaborer des plans à long terme pour le développement de l’entreprise.
  • Analyse de données : Interpréter les informations pour prendre des décisions éclairées.
  • Normes de sécurité : Assurer le respect des réglementations pour garantir un environnement sûr.
  • Optimisation des processus : Améliorer l’efficacité des opérations pour maximiser la performance.

    • Une expérience confirmée dans un environnement similaire est appréciée, et un diplôme de niveau BAC+2 est requis.

    Rémunération :

    Fixe : 2300 eu brut / mois

  • 13e mois
  • 6 RTT

    • Horaires : 8h-12h / 13h45-17h30

    du lundi au vendredi

    Poste à pourvoir en CDI au + vite sur Lesquin

    Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à son succès.

    Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

    A propos de nous

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

    Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

    Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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