Alternance Commercial sédentaire retail - Chessy (F/H)
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société dans le secteur de la distribution IT, un Commercial sédentaire retail en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions : VOS MISSIONS :
VOS MISSIONS :
- Planifier les appels sortants vers les clients, afin de générer de nouvelles opportunités commerciales
- Gérer un portefeuille existant et mener des actions de reconquête
- Établir d'excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif
- Fournir, vendre et négocier des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions
- Fournir des devis précis et opportuns aux clients
- Etablir des reportings sur les actions menées
- Mettre à jour régulièrement le système CRM pour fournir les renseignements exacts des clients
- Gérer les attentes et les litiges clients
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous êtes :
Eligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en commerce / relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,
- Rigoureux et méthodique
- Force de persuasion, motivé avec une réelle volonté d’apprendre,
- Aptitudes relationnelles et capacité d’adaptation
- Sens de l’organisation
- Maitrise du pack Office
- Une appétence pour l’écosystème IT est un atout
Poste basé à Chessy (77700), au pied du RER A.
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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