Conseiller Client Assurances Collectives - CDD H/F
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde.
Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles.
Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous ! Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et / ou alertes discrimination à : @.
Au sein de la Direction Santé Prévoyance, l'équipe Service clients Collectives - vie du contrat et encaissement - intervient tout au long de la vie des contrats.
L'équipe est au contact des principaux apporteurs (Agents généraux, Agents Prévoyance et Patrimoine, Courtiers) de la région Grand-Ouest, de nos clients et nos interlocuteurs internes.
Vous participerez à la gestion des contrats, à la fiabilisation du portefeuille, au recouvrement des cotisations et à la fiabilisation du chiffre d'affaires.
Vous serez également en charge de l'accueil & du conseil téléphonique mais aussi en charge des réponses mails auprès des Agents Généraux et des clients.
Gestion de la vie des contrats avec de nombreux contacts clients entreprises (téléphone, mails) et avec le réseau en répondant aux demandes diverses,- Participer aux campagnes de fiabilisations du portefeuille et d'accompagnement du réseau,- Participer au recouvrement des cotisations et à la fiabilisation du chiffre d'affaires,- Interactions avec nos partenaires (SOGAREP, UGIPS) et contribution à l'amélioration & simplification des process.
Ces missions nécessitent un excellent sens de la relation client, une aisance relationnelle, une capacité à être réactif et à savoir prendre des initiatives.
Vous avez un goût très prononcé pour les chiffres et disposez d'une réelle aisance sur les outils de gestion et applications clients et d'une très bonne maîtrise d'Excel.
Vous appréciez tout particulièrement le travail en équipe et l'entraide et faites preuve de curiosité. Vous aimez le travail en collaboration tant au sein d'une équipe qu'avec des collaborateurs d'autres services.
Vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse, de rigueur et d'organisation, de curiosité et d'ouverture d'esprit.Vous êtes à l'écoute, organisé(e), autonome, Rejoignez-nous !
Conseiller Client Assurances Collectives - CDD H/F
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Verdana, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; border: 0px; text-decoration-line: none; text-align: justify; background-color: rgb(250, 2...
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Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la relation client ainsi que la souscription et la gestion de contrats ? </p><p>Au sein de l’équipe de Balma, votre mission consistera à analyser et souscrire le...
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Nous recherchons un(e) conseiller client en contrat à durée déterminée d'une durée de 6 mois. Renseigner les clients et répondre à distance aux demandes techniques sur leurs systèmes de sécurité,. Dépanner le client par téléphone en réalisant des interventions techniques à l'aide des outils mis à di...
CDD - Conseiller Particuliers - MAYOTTEFixed term contractFrance
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