CDI Gestionnaire Souscription Prévoyance H/F
Description du poste
Intitulé du poste
CDI Gestionnaire Souscription Prévoyance H / F
Description de la mission
Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Souscription Prévoyance, vos activités seront notamment :
Assurer le traitement et le suivi des demandes d'Emission / d'encaissement des clients et des réseaux :
- Assurer la recevabilité de la demande
- Demander et analyser les pièces médicales conformément aux habilitations et / ou administratives (prise de décision sur le plan contractuel, voire médical)
- Alerter le cas échéant le gestionnaire expert, référent ou manager pour arbitrage sur toute opération délicate ou présumée non-conforme aux règles de souscription ou à la réglementation
- Enregistrer et traiter les opérations dans les différents systèmes informatiques
- Effectuer les relances nécessaires
- Respecter les engagements définis au sein du service (objectifs, délais) et les procédures opérationnelles
- Détecter les anomalies et dysfonctionnements et en informer l'interlocuteur dédié
- Gérer et traiter les réclamations dites simples
Contribuer aux activités périphériques au secteur (logistique, boîte secteur, )
- Contribuer aux bonnes relations avec l'ensemble de nos clients (interne, externe)
- S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE
- S'assurer de la qualité des informations communiquées
Missions spécifiques / complémentaires
- Participer ponctuellement selon les besoins et les compétences requises aux autres activités de gestion du pôle Prévoyance Individuelle
- Participer ponctuellement selon les besoins à des groupes de travail :
- Représenter son secteur dans des groupes de travail internes à la Direction des opérations de Groupama Gan Vie
- Proposer des axes d'amélioration des systèmes d'information et / ou des procédures
- Participer aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils
- Contribuer à l'amélioration continue
Profil
Vous avez envie de faire grandir vos compétences
dans une entreprise qui place lhumain au cœur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un Bac+2 Assurances et / ou des expériences équivalentes en assurances ou gestion ?
Savoirs faire et aptitudes :
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et adaptabilité dans votre discours face aux clients et situations (prospect, client "fragile", tension)
Vous maîtrisez la relation orale et écrite et savez vous affirmer et argumenter face aux clients.
Compétences Techniques :
- Connaissances techniques assurances (produits, juridique, fiscalité)
- Habilitation au traitement médical de niveau 1
- Utilisation des environnements applicatifs (base contrat / Alizé / GRC / applications locales) et bureautiques (Word / Excel) liés à la fonction
- Capacité à rédiger / communiquer avec les clients et réseaux
Pourquoi venir chez nous ?
Parce quon est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à lambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.
Parce quon sengage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Parce quon se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce quon est flexible dans lorganisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro / perso.
Et parce quon offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients / commerce, compte épargne-temps, plan dépargne, resto dentreprise, comité dentreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusquà +1,5 mois de salaire).
Profil principal
Assurance VIE - Gestion de contrats vie
Type de contrat
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué / Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 3
Salaire
25 500 - 30 000
Management d'équipe
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)
Ville
MERIGNAC
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
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Poste : Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Emprunteur, vos activités seront notamment :.Assurer le traitement et le suivi des demandes d'Emission des clients et des réseaux.Demander et analyser les pièces médicales et administratives conformément aux ha...
CDI - Gestionnaire Souscription Emprunteur H/F
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