Manager d'équipe sinistres corporels (H/F)
Entreprise :
Opensourcing, recherche pour l'in de ses clients, grand groupe bancaire et d'assurance, un(e)
MANAGER INDEMNISATION MRH (H / F)
Poste à pourvoir à Dijon (21) en CDI
Ce que nous offrons sur ce poste :
- Des perspectives d'évolution
- Un parcours d'intégration et d'accompagnement afin de vous donner toutes les clés
- Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
- Un accompagnement managériale de proximité
Conditions salariales et sociales :
- Package de rémunération composé d'un salaire fixe + variable
- Intéressement / participation
- CP + RTT
- Tickets restaurant
- Plan d'épargne entreprise
- Avantages sociaux : couverture santé, retraite, aide au transport, avantage famille
- Épargne salariales
- Télétravail
- Accès aux offres voyages, billetterie, chèques vacances
Description du poste :
La finalité de la Direction Indemnisations est de définir et de mettre en oeuvre la politique de règlement des sinistres de nos assurés en garantissant une qualité d'indemnisation et en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu aux clients.
Au sein de la Direction Indemnisation, vos missions principales seront de :
- Piloter, animer et manager une équipe de télégestionnaires
- Veiller à la qualité de service rendue au client par son équipe
- Promouvoir et accompagner l'amélioration continue au sein de son équipe
- Veiller et contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Vos activités principales :
- Accompagner les collaborateurs
- Organiser l'activité
- Donner du sens à l'activité de l'équipe au regard de la stratégie et des valeurs de l'entreprise et du groupe
- Veiller au climat social et au bien-être au travail
- Assurer un appui opérationnel et technique pour les collaborateurs
Description du profil :
Vous avez au moins trois ans d'expérience sur du management d'équipe ?
Alors échangeons ensemble !
LCPB23
Manager d'équipe sinistres corporels (H/F)
MANAGER INDEMNISATION MRH (H/F). La finalité de la Direction Indemnisations est de définir et de mettre en oeuvre la politique de règlement des sinistres de nos assurés en garantissant une qualité d'indemnisation et en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu aux clients. Piloter, an...
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