2024-88882 - Technicien Expert Prêts Immobiliers H/F
Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A. / Gestion des opérations
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL.
Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique.
Au sein de cette direction, vous serez en charge d'apporter votre appui et expertise, auprès des conseillers en agence, via notre plateforme d'assistance téléphonique.
Vos connaissances en prêts immobiliers classiques et spécifiques, ainsi que de la gestion des événements survenant au cours de la vie des prêts (renégociations, remboursements anticipés, etc.
seront des atouts nécessaires pour mener à bien vos missions.Vos missions sont les suivantes : · Assister les collaborateurs du réseau d'agences LCL ainsi que les tiers (notaires) via notre assistance téléphonique spécialisée dans les prêts immobiliers, en répondant aux standards de qualité LCL et en respectant les règles et pratiques.
- Analyser les besoins et répondre aux attentes portant sur des questions techniques concernant le montage et le suivi de dossiers, ainsi que sur les différents types de prêts immobiliers et leurs garanties.
- Fournir des solutions de financement adaptées aux clients, en tenant compte des spécificités de chaque situation.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ville : Clichy
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3
Fililale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est born for the cities - C’est LA banque de ceux qui habitent en VILLE ! Avec 6 millions de clients particuliers, 354 000 professionnels et 29 900 entreprises et institutionnels LCL s’inscrit comme l’une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à ses 17 000 collaborateurs et ses clients, LCL est élu service client de l’année 2022 dans la catégorie Banque : un pas de plus vers l’ambition d’être N*1 de la satisfaction.
2024-88882 - Technicien Expert Prêts Immobiliers H/F
Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique. Au sein de cette direction, vous serez en charge d'apporter votre appui et expertise, auprès des conseillers en agence, via notre plateforme d'assistance téléphonique. Vos connaissances ...
Technicien Expert Prêts Immobiliers H/F
Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique. Au sein de cette direction, vous serez en charge d'apporter votre appui et expertise, auprès des conseillers en agence, via notre plateforme d'assistance téléphonique. Vos connaissances ...
Technicien Expert Prêts Immobiliers H/F
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Technicien en sécurité informatique - (H/F) - En alternance
Maîtrise de l'environnement bureautique informatique. ...
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Parce que vous appréciez le travail en équipe et vous aimez développer un relationnel de qualité avec vos interlocuteurs, vous saurez :- Développer et maintenir la relation client en apportant vos conseils- Participer aux réunions- Prendre en compte les demandes d'intervention auprès de l'encadre...
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Le Technicien Support Informatique sera rattaché à la DSI et devra échanger avec les utilisateurs de pays hispanophones. Gérer le matériel informatique, les téléphones et les logiciels : configuration, maintenance, dépannage. Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum en informatique et au moins une prem...
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