Secrétaire temps partiel (H/F)

Le contexte

Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est à vos côtés au service de la santé .

En s’appuyant sur les compétences et les talents de ses 975 collaborateurs, la CPAM Loire-Atlantique accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en :

• Garantissant un accès universel aux droits et aux soins (ex : accès à la complémentaire santé, )
• Enrichissant les offres de prévention (ex : la lutte contre les cancers, des examens de prévention de santé 100% gratuits, )
• Jouant un rôle de régulateur du système de santé (ex : lutte contre la fraude, accompagnement des professionnels de santé, nous aidons chacun à adopter un comportement responsable et à veiller au respect les règles)
• Accompagnant l’innovation en santé (ex : déploiement de nouvelles plateformes numériques, mon espace santé, la carte vitale numérique, )

Elle s’implique au quotidien pour renforcer la qualité de vie au travail de chaque collaborateur et proposer des projets de responsabilité sociétale des organisations (RSO).

La transition énergétique de l’entreprise fait partie de nos priorités pour les 5 ans à venir.

La CPAM de Loire Atlantique recrute pour le Centre d'Examen de Santé (CES) - Nantes une secrétaire en CDI à temps partiel (18h hebdomadaire)

Vos missions :

Rattaché au manager en charge de la gestion administrative du Centre d’Examens de Santé, vous participez aux activités du secrétariat :

• Vous assurez l’accueil physique et l’orientation des assurés se présentant au Centre d’Examens de santé ainsi que l’accueil téléphonique
• Vous participez à la planification et au suivi des rendez-vous pour les examens de prévention en santé
• Vous assurez la préparation des dossiers (vérification des droits, recueil et saisie des données socio administratives.
• et le suivi des dossiers administratifs des assurés (éditions, relances )

Votre profil :

• Vous justifiez d’une expérience significative sur des fonctions similaires et / ou vous êtes titulaire d’un diplôme bac +2, type assistanat de gestion ou équivalent.
• Vous possédez le sens de la relation client et maîtrisez les techniques d’accueil physique et téléphonique. Vous faites preuve d’empathie, notamment auprès des publics en situation sociale fragile, et aimez le travail en équipe.
• La pratique de l’anglais (compréhension et expression courantes) est un plus et vous permet d’assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes anglophones.
• Organisé, vous savez gérer les échéances et priorités. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Conditions du poste :

• Poste en CDI à temps partiel (18h hebdo)
• Lundi : 8h 12h30
• Mardi : 8h 12h30
• Jeudi : 8h 12h30
• Vendredi : 8h 12h30
• Lieu de travail : Nantes (place Bretagne).
• Prise de fonction souhaitée : 02 / 09 / 2024
• Salaire : Rémunération mensuelle brute de 915.62€ *14 mois, soit 12 818.68€ bruts annuels

Périodes de fermeture annuelles du Centre d’Examens de Santé pendant la période estivale (3 semaines) et une semaine à Noël.

Une formation sera assurée en interne lors de la prise de poste.

Modalités de candidature :

Merci d’adresser votre candidature avant le mercredi 3 juillet 2024

Plusieurs créneaux possibles pour passer votre entretien : 25 / 06, 1 / 07, 2 / 07, 15 / 07, 16 / 07 / 2024

Pourquoi la CPAM Loire Atlantique ?

Rattaché(e) à la CPAM Loire-Atlantique, le Centre d’Examen de Santé (CES) réalise des examens de prévention en santé pour les assurés éloignés du système de soins et en situation de fragilité sociale.

Ces examens représentent une offre de prévention personnalisée prenant en compte les besoins et attentes des assurés, les facteurs de risques (âge, sexe, mode de vie, antécédents médicaux personnels et familiaux) et le suivi médical.

Ils constituent également un temps privilégié permettant aux assurés de :

• Faire un point sur leur santé et d’en parler avec des professionnels de santé ;
• Bénéficier d’actions de dépistage;
• Approfondir une problématique de santé;
• S’inscrire ou se réinscrire dans un parcours de soins coordonné;
• Être orienté et accompagné si besoin pour des prises en charge médicales et / ou éducatives adaptées.

Au-delà de la réalisation de ces examens, le CES est engagé dans d’autres missions :

• Réalisation d’ateliers d’éducation thérapeutique et d’éducation en santé
• Consultations de tabacologie
• Participation aux actions pour l’accès aux droits, aux soins

Ref : C163O78807