Assistant ADV Cosmétique Bio Francais H/F

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Le secret naturel, c'est avant tout une entreprise locale au doux parfum de la Provence.

Notre mission ? Offrir à nos clients tous les bienfaits de la nature à travers une gamme de produits de grande qualité. C'est ainsi que nous valorisons les trésors du sud pour produire et commercialiser des sachets de lavandes, des savons, des bougies et des parfums d'ambiance.

Mais au-delà de cette fabrication artisanale et locale, nous invitons nos clients au voyage avec des produits cosmétiques aux ingrédients naturels, soigneusement sélectionnés à travers le monde.

Vous êtes sensible aux produits nobles, artisanaux et respectueux de la nature ? Vous appréciez la fabrication made in France qui associe tradition et modernité ?

Nous aussi ! Alors, si vous souhaitez intégrer une entreprise qui partage vos valeurs, rejoignez-nous en tant qu'assistant ADV à Bollène !Pourquoi nous rejoindre ?

Ce qui fait toute la différence pour nos collaborateurs, c'est la fierté de : - Travailler avec des créateurs passionnés- Rejoindre une entreprise respectueuse de la nature et des hommes- Proposer des produits fabriqués à la main avec des matières premières nobles- Intégrer une entreprise engagée dans le made in FranceNous vous proposons un environnement de travail épanouissant au sein d'une équipe bienveillante.

Vous bénéficierez également d'un package de rémunération attractif.Et si vous souhaitez en savoir plus sur nos valeurs, notre culture d'entreprise et vos futurs avantages, n'attendez plus pour postuler !Nous avons besoin de renforcer le pôle sédentaire dédié à l'administration des ventes.

Ce que nous vous proposons : rejoindre une équipe à taille humaine pour garantir le bon déroulement des commandes, la qualité de la relation client et le suivi administratif des comptes clients.

Avec rigueur, proactivité et enthousiasme, vous allez : - Optimiser le traitement administratif des dossiers clients : création de comptes, actualisation des comptes existants et saisie de documents administratifs- Renforcer l'efficacité opérationnelle et logistique des commandes : contrôle de conformité, saisie des commandes, suivi des expéditions- Améliorer la satisfaction client : réponse aux demandes d'information, traitement des réclamations, échanges sur l'avancement des commandes si besoin- Suivre la comptabilité et optimiser les paiements : gestion et envoi des factures- Garantir un suivi performant de l'activité : mise à jour des tableaux de commande et de la facturationTitulaire d'un diplôme de niveau Bac +2, vous capitalisez sur une expérience réussie dans des fonctions similaires.

Grâce à votre parcours, les outils bureautiques, la facturation et le traitement administratif des commandes n'ont plus aucun secret pour vous.

Pour rejoindre nos équipes, nous recherchons avant tout une personne dynamique et force de proposition. Ce qui vous stimule : - La relation client : bon communicant, vous êtes à l'aise pour échanger avec les clients, même lorsqu'il s'agit de réaliser des relances ou gérer des litiges.

• Les tâches variées : agile et flexible, vous aimez prendre en charge différentes tâches et les finaliser dans les délais impartis avec engagement et rigueur.
• Les challenges : un souci sur une commande ? un client mécontent ? Vous misez sur vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation et votre ingéniosité pour trouver des solutions en toute situation.

Une connaissance de notre secteur serait un vrai plus !