Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance
Pigier
Nice
MISSION
Prospection et développement du portefeuille clients
- Contacter des prospects à partir de fichiers d’appels pour leur proposer un rendez-vous ou une offre commerciale
- Contacter les clients en portefeuille pour faire le point avec eux (par téléphone ou en face à face)
Développer un portefeuille de prospects / clients
- Enrichir la base de données clients / prospects (CRM interne) en assurant la traçabilité des appels
- Développer la prescription auprès d’un réseau d’apporteurs d’affaires locaux.
Recueil et analyse des besoins, information et conseil
- Prendre en charge les appels (entrants et sortants), courriers et mails reçus et / ou accueillir physiquement les clients
- Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande et analyser ses besoins
- Réaliser un diagnostic complet de leur situation assurantielle
- Identifier les contrats ou produits de l’entreprise pouvant répondre à la demande ou aux besoins du prospect ou du client en apportant son expertise technique
- Renseigner et proposer des solutions adéquates en matière de services ou de produits d’assurance (nouveaux contrats, nouvelles garanties ).
Vente de contrats ou de produits d’assurance
- Vérifier les conditions d’acceptation du risque et de souscription du produit
- Déterminer le tarif applicable et faire une offre commerciale
- Développer ses arguments de vente
- Conclure la vente et arrêter les termes du contrat avec le client (montant des cotisations, type de garanties )
Gestion des contrats suivi et fidélisation
Mettre à jour le contrat d’assurance du client et renseigner les documents de suivi
PROFIL
- Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation commerciales
- Connaissance de son entreprise, de ses produits et services, des caractéristiques et procédures de contrats correspondantes
- Maîtrise des techniques de communication orale (téléphonique et face à face), écrite et virtuelle (outils numériques)
- Maîtrise des principes de la relation client
- Maîtrise des techniques de gestion administrative
- Maîtrise de la bureautique (pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Aptitudes professionnelles
- Ténacité et réactivité
- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute et de communication
- Disponibilité et sens de l’observation
- Esprit d’analyse
- Organisation et rigueur
- Aptitudes commerciales
- Force de proposition et de conviction
MODALITÉS
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Durée : 12 ou 24 mois
- Bac ou Bac+2 en poche
- Lieu : Nice
- Rémunération : A calculer selon votre âge et votre niveau d’études
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? ALORS N'ATTENDEZ PLUS ET POSTULEZ !
Il y a 3 jours