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Chargé de Clientèle Mma H/F

Alphea Conseil
RIEDISHEIM, FR
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire.

Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication ), et accompagnement personnalisé de vos équipes.

Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités.

Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction clientUn poste qui vous offre un équilibre entre la vie privée et professionnelle, ça vous tente ?

Vous êtes peut-être la personne que notre client recherche ! Dans le cadre d'un remplacement, l'agence MMA à Riedisheim recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD dans un premier temps pour intégrer une équipe de 4 personnes dans un cadre familial.

Rattaché.e directement au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

  • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités).
  • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres.
  • Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.
  • Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs.

Ce que mon client vous propose : - CDD - Temps partiel : 80% - Horaires flexibles - Cadre de travail agréable - Rémunération en fonction de votre profil et de votre expérience Connaissances et compétences attendues : - Formation : BTS Assurance, Banque ou Master 1 ou 2 Assurance- 1ère expérience en gestion de sinistres matériels et / ou corporels auto- Orientation Client et résultat- Coopération / travail en réseaux- Sens de la négociation, d'analyse et de la maîtrise de soi sont des qualités qui vous représententCette aventure vous tente ?

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Il y a plus de 30 jours
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