Expertgestionnaire copropriété itinérant HF

Evoriel soutenu par Bridgepoint ambitionne une croissance significative dans les prochaines années notamment grâce à des opérations de croissance externe et à lamélioration continue de la qualité de service de son réseau.

Dans ce cadre il intervient en renfort opérationnel au sein des agences lorsque nécessaire (absences longues surcharge ponctuelle migration de portefeuilles etc.) et contribue à la mise en œuvre opérationnelle des projets dintégration liés aux fusions-acquisitions.

Les principales missions :

Gérer un portefeuille de copropriétés

• Préparer convoquer et tenir les Conseils Syndicaux et Assemblées Générales
• Assurer la bonne tenue de la copropriété le suivi des travaux votés et anticiper les besoins
• Assurer les visites contractuelles sur les copropriétés et communiquer les comptes rendus
• Assurer le suivi administratif technique juridique et comptable des copropriétés

Atteindre les objectifs financiers du portefeuille

• Suivre lavancement de la facturation des honoraires du portefeuille en lien avec les objectifs budgétaires
• Facturer chaque prestation supplémentaire (honoraires annexes)
• Proposer des services associés Evoriel (MRI assistance immeuble)
• Analyser la valorisation des honoraires de gestion dun immeuble

Garantir la satisfaction client

• Répondre aux sollicitations des clients (mails connectin appels) dans les délais impartis.
• Suivre les évènements au sein de la copropriété communiquer et informer les clients.
• Mettre en place les actions nécessaires suite aux retours des enquêtes de satisfaction
• Anticiper les besoins des clients et apporté une qualité de service

Fidéliser et développer le portefeuille confié

• Valoriser les synergies internes et externes
• Valoriser les savoirs faire (expertise métier)
• Identifier des ambassadeurs au sein des copropriétés

Innover dans les méthodes de gestion des copropriétés

• Se différencier dans les techniques danimation des réunions avec les clients
• Être acteur et facilitateur de léco rénovation
• Diversifier les moyens de communication auprès des copropriétaires (ex : EPC)
• Optimiser la gestion financière et technique du portefeuille

Accompagnement et suivi post-formation

• Fournir un support technique et fonctionnel aux nouveaux collaborateurs après les formations
• Promouvoir et suivre lapplication des bonnes pratiques de gestion de syndic

Reportings

• Produire des reportings réguliers sur lavancement du projet et les résultats obtenus

Qualifications :

Formation :

• BTS Professions Immobilières avec une expérience en gestion de syndic

Compétences techniques :

• Connaissance des réglementations spécifiques au droit de copropriété du contentieux et les bases de la comptabilité mandants
• De préférence maîtrise des outils de gestion de copropriété (ICS Sigeo Pack office intranet)
• Connaissance de la technique des bâtiments
• Connaissance de techniques de vente

Compétences transversales :

• Très bon sens de lorganisation de la rigueur et du détail
• Aisance dans la communication
• Sens de la diplomatie et de la gestion des conflits
• Sens de la pédagogie
• Capacités de gestion de projet et coordination multi-intervenants
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des délais stricts

Lintervention nécessite des déplacements réguliers en agence et dure généralement plusieurs semaines.

Vos tâches vous conduiront à intervenir principalement en région.

Informations supplémentaires :

Nous agissons en tant quEntreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre nous proposons un environnement propice à lépanouissement professionnel à la croissance personnelle et au succès du collectif.

Rejoignez un acteur clé de limmobilier et bénéficiez davantages attractifs :

• Qualité de vie au travail : 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction du poste 12 RTT 28 jours de congés payés
• Package : Tickets restaurant épargne salariale intéressement et participation
• Bien-être : Garanties santé et prévoyance aide au logement CSE avantages divers (chèques CESU forfait mobilité durable...)
• Des perspectives dévolution notamment grâce à des formations continues
• Une culture dentreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.

Laventure Evoriel cest la force dun groupe en pleine ascension où lexpertise et lengagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Experience: years
Vacancy: 1