Technicien Support de Proximité H/F
Dans le cadre du développement d'un de nos clients, nous recrutons un(e) Technicien(ne) support de proximité, CDD de 6 mois renouvelablesActivitésPréparer et installer le matériel et / ou logiciel des systèmes et réseaux informatiquesDiagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateursRéaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définisAssurer la maintenance préventiveRéaliser des évolutions et des mises à jourSuivre les incidentsSécuriser les postes informatiques et les donnéesRédiger des documentations pour les utilisateursAssister / former les utilisateursConstituer des bases de connaissances d'incidentsCentraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applicationsRisques et contraintesTravail sur écranSavoir êtreVous possédez le sens et le respect du service client, une bonne élocution et un bon niveau rédactionnel.
Enfin, vous avez une bonne maîtrise de soi en toutes circonstancesSavoir faireVous maîtrisez les aspects techniques du technicien Micro-réseau ainsi que les outils nécessaires pour exercer vos activités.
De plus, vous connaissez les techniques de traitement des incidents et des requêtes.Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Temps de travail hebdomadaire : 35 heuresHoraires : 9h / 17h1h de pause repas
Technicien Support Informatique de Proximité H/F
Rôle de conseil auprès des utilisateurs- Former et assister les utilisateurs- Interventions auprès des utilisateurs des Sièges Sociaux- Suivi des dossiers (GLPI) via notre centre de support, et gestion des retours en stock du matériel du site. Description détailléeSupport informatique de proximit...
un(e) Technicien(ne) support de proximité N2
Traitement des incidents et demandes de niveau 2 en poste de travail, mobilité et sécurité. Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support de proximité N2 (H/F) pour l'un de nos clients basé à Courbevoie. Prise en charge des incidents et mises à jour applicatives (système d'exploitation, ...
Technicien support de proximité VIP
Technicien Support VIP N1/N2 pour le site d'Issy les moulineaux. Site de 300 utilisateurs environ. Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :. ...
Technicien Support Proximite/helpdesk N0 F/h
Vous êtes passionné par le domaine de support informatique et avez une volonté d’apprendre en profondeur sur ce métier. Vous faites preuve d'une capacité d'esprit d'équipe, dynamisme, de rigueur, sens de l’organisation et de curiosité. Création de tickets et de comptes utilisateurs. Gestion des stoc...
Technicien Support Proximité Vip H/F
Les tâches principales à effectuer sont les suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs VIP (contexe anglophone)- Installer, configurer et masteriser les postes de travail, terminaux mobiles et applications bureautiques,- Gérer les dysfonctionnements des postes de travail N1/N2,- Config...
Technicien de Proximité Niveau 1 H/F
Conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance)- Réaliser l'installation initiale et les mises à jour, réaliser les tests avec les utilisateurs- Assurer le stock et le remplacement des postes téléphoniques fixes, des postes de travail et des imprimante...
Technicien de Proximité N1-N2 H/F
L'agence PROvidence recherche pour le compte d'un de ses client, un Technicien de Proximité N1-N2 H/F à Paris 5eMissions :- Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)- Traitement des demandes et incidents en proximité ou par téléphone/ma...
Technicien de Proximité H/F
Vos missionsRattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :- Assistance aux utilisateurs- Gestion de tickets- Résolution d'incidents de niveau 2- Escalade si besoin- Dépannage informatiquePré-requisEn raison de la spécificité de la mission, certains prérequis ...
Technicien Automobile Incidentologie H/F
Détecter les incidents en clientèle à partir d'une base de données interne, enquêtes- Documenter ces incidents, les hierarchiser et les affecter aux pôles de traitement des ingénierie- Accompagner la résolution des problèmes avec le réseau. Nous entretenons une relation de proximité et de confianc...
Technicien Support de Proximité (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...