Assistant/Assistante planification H/F
STR PLANIFICATION OUEST (6341)
Mission
DEKRA Industrial recherche, un / e Assistant / Assistante planification qui aura la responsabilité de gérer de manière autonome la planification des interventions sur le périmètre confié.
Rattaché / e au responsable opérationnel du périmètre Ouest, vous aurez en charge un portefeuille clients par métier et / ou par secteur géographique et organiserez les interventions des techniciens.
Dans ce cadre, vos missions principales sont :
- Vous élaborez des stratégies de planification et optimisez les tournées des intervenants
- Vous créez, pilotez et mettez à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire
- Vous assurez la relation client et gérez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client
- Vous assurez l'interface entre les clients, les intervenants et le service externe pour les contrats nationaux
- Vous répondez aux besoins des clients et proposez des solutions adaptées
- Vous assurez le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travaillez en lien avec les différents managers
Vous travaillez dans le respect des règles et veillez à l'application de la politique prévention du groupe.
Le poste sera basé sur notre agence de Rennes.
Profil recherché
De formation BAC à BAC+2 dans le domaine de la gestion ou de la logistique, vous justifiez une première expérience réussie en planification.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et êtes en capacité de vous adapter rapidement à différents environnements informatiques.
Vous êtes organisé / e, rigoureux / se et êtes en capacité de gérer des dossiers de manière simultanée. Vous aimez évoluer dans un environnement challengeant et êtes doté / e d'un bon relationnel.
Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
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