Responsable Qualite et Satisfaction Client H/F
Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au coeur d'un monde en pleine évolution.
Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe.
Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 20 000 collaborateurs dans 8 pays !STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT SENS (89), un Responsable Qualité et Satisfaction Client H / F en CDI.
Votre rôle ?Rattaché(e) au Directeur filiale, vous animez le système de management de la qualité et de la sécurité des aliments.
Voue êtes le garant de l'amélioration de la Qualité et du respect des procédures mises en place.En tant que membre du Comité de Direction et de Production, vos principales missions : * Hygiène* Animer, piloter et mettre à jour le Plan de Maîtrise sanitaire du site* Accompagner la réalisation des audits PMS* Réaliser et animer les autocontrôles réalisés sur site* Suivre et mettre à jour l'analyse et la revue HACCP* Qualité* Animer le SMQ sur le site* Animer la démarche de certification ISO (9001, 50001)* Accompagner la réalisation des audits internes et audits clients* Animer le suivi des tableaux de bords des indicateurs de performance* Participation active aux instances du site (CODIR, COPROD)* Analyser les non conformités, définir et préconiser les actions correctives ainsi qu'animer et contrôler leur mise en oeuvre* Suivre et évaluer les prestataires HSA (dératisation, nettoyage et déchets)* Etre le garant de la gestion de la réclamation clientLes missions citées nécessiteront une forte présence terrain afin d'accompagner et animer les équipes au plus proche de leur quotidien.
Dans le cadre de vos missions vous serez amené à effectuer, occasionnellement des déplacements régionaux (périmètre Nord, Ile de France, Normandie).
Votre profil ?· De Formation Bac +4 / 5 dans le domaine de la Qualité, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
- Vous possédez un très bon sens du relationnel, vous êtes rigoureux dans l'application et le suivi des procédures.· Vous êtes curieux et avez soif d'apprendre.
- Votre affirmation de soi sera un réel atout en tant que pilote de la food safety culture.
Responsable Qualité Client et retail– Supply Chain (H/F) – CDI
Au sein du département Qualité et SAV et rattaché au directeur Qualité / SAV, vous développez et animez la Qualité Client au quotidien en partenariat avec les équipes industrielles Qualité, les équipes Qualité en entrepôts et les référents Qualité en zones. Responsable Qualité Client et retail– Supp...
Assistant responsable clients Innovation et qualité
Au sein du service Innovation et qualité, vous serez rattaché(e) au responsable de projets en charge des clients de la Péninsule Ibérique. Nous attendons un soutien technique et administratif sur des sujets qualité produit et développement de nouveaux produits. Préparation des réunions, visites et a...
Responsable qualité et HSE (H/F) - Oteline
Rattaché au Directeur Général et accompagné d'une animatrice qualité et de deux contrôleuses qualité, le Responsable QHSE (H/F) a pour mission principale de poursuivre le déploiement du Système de Management de la Qualité dont il a la charge de superviser l'application à tous les niveaux dans l'entr...
Responsable qualité SMQ et SI (H/F)
Système de Management de la Qualité?\n - Élaborer les programmes d'audits internes et externes et en coordonner la mise en œuvre\n - Réaliser et assurer le suivi des audits internes, des fournisseurs, des sous-traitants, des autorités sanitaires et des organismes officiels\n - Gérer et faire évoluer...
Responsable qualité SMQ et SI (H/F) - - CDI
Système de Management de la Qualité?\n - Élaborer les programmes d'audits internes et externes et en coordonner la mise en œuvre\n - Réaliser et assurer le suivi des audits internes, des fournisseurs, des sous-traitants, des autorités sanitaires et des organismes officiels\n - Gérer et faire évoluer...
Responsable qualité et HSE (H/F) - Oteline
Rattaché au Directeur Général et accompagné d'une animatrice qualité et de deux contrôleuses qualité, le Responsable QHSE (H/F) a pour mission principale de poursuivre le déploiement du Système de Management de la Qualité dont il a la charge de superviser l'application à tous les niveaux dans l'entr...
Responsable Qualite Et Preparation Technique H/f
Assurer les analyses qualités pour mettre en place une amélioration continue de la qualité du site Pour mener à bien votre mission, vous vous appuierez sur les équipes Laboratoire, les équipes tridimensionnelles et dimensionnelles, pour le contrôle conformité des pièces. En tant qu’employeur respons...
Assistant responsable clients Innovation et qualité
Assistant responsable clients Innovation et qualité F/H, en CDI. Nous attendons un soutien technique et administratif sur des sujets qualité. Préparation des réunions, visites et audits des clients. Vous êtes rigoureux, autonome et reconnu pour votre sens relationnel et vos. ...
Responsable Assurance Qualité Opérationnelle et OTC F/H
Etre l’interlocuteur des commerciaux pour définir les rôles et responsabilités BCM/Client dans l’entente Qualité. Coordonner et suivre des projets . Etre habilité à la libération de produits, élaborer et suivre les Product Quality Reviews. Vous démontrez de réelles capacités d’adaptation, de curiosi...
Assistant responsable clients Innovation et qualité
Au sein du service Innovation et qualité, vous serez rattaché(e) au responsable de projets en charge des clients de la Péninsule Ibérique. Nous attendons un soutien technique et administratif sur des sujets qualité produit et développement de nouveaux produits. Préparation des réunions, visites et a...