SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 13)
Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients.
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le service et la satisfaction clients.
Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANE, MARSEILLE et Salon de Provence.
Dans le cadre de notre développement, notre concession CAP MILANESIO 2 SEAT / CUPRA / SKODA MARSEILLE recrute un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE Automobile H / F, en CDI.
Durée : 39H DU LUNDI AU VENDREDI
Rémunération selon expérience
Salaire : 1970€ à 2300€ par mois
Avantages : mutuelle, participation au transport, CE, primes.
Prise de Poste : Immédiat
Ce que nous vous offrons
Un poste d’une certainepolyvalence car demande une capacité de gérer les appels téléphoniques ainsique les tâches administratives
VOS MISSIONS
- Gestion des appels entrants
- Facturation des cessionsinternes atelier
- Prise des rendez-vous pourdes révisions
- Assister le ConseillerClient dans la gestion du Client final
- Accueillir les clients,répondre aux attentes, conseiller
- Ouvrir les ordres deréparation, faire le tour du véhicule du client
- Gestion des véhicules decourtoisie (remplissage des feuilles de prêt, contrôle de l'état de véhicule,niveau carburant, kilométrage etc)
- Vérifier la conformité destravaux avec l’OR de départ
- Contribuer à l’améliorationdes indicateurs qualité et satisfaction client
Comportement / Aptitudes
- Savoir gérer son temps etrespecter les délais
- Sens de l’organisation etde rigueur accru
- Sens du client accru, patience, amabilité et empathie
- Bonnes connaissances enbureautique informatique (Word, Excel, Paint, Power Point )
- Faire preuve de proactivité
- Savoir écouter et observer
- Bonne présentation et tenue correcte exigée
Profil recherché
Vous êtes naturellement attiré par le coté administratif et relation client. Votre sens de l'organisation et des priorités et votre goût du service sont vos atouts.
Vous êtes à l'aise avec le standard téléphonique et vous savez travailler en équipe.
Organisé(e), rigoureux(se), pro-actif(ve), vous savez gérer le temps et les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
SEATAPV
SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 13)
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le service et la satisfaction clients. Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PR...
SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 13)
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CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F (Basé à Marignane)
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans comme conseiller client dans l'après-vente automobile. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, ...
CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F (Basé à Marignane)
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans comme conseiller client dans l'après-vente automobile. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, ...
CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 13)
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans comme conseiller client dans le secteur de l’automobile de l'après-vente. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les m...
CONSEILLER CLIENT SAV AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 13)
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Apprenti conseiller clients après-vente H/F (Basé à Aix-en-Provence)
Aix-Marseille-Provence (Aix-en-Provence, Marseille, Saint-Victoret, Salon-de-Provence, Pertuis, Aubagne). Dans le cadre d'un diplôme dans le commerce, ou d'une école spécialisée dans l'automobile, vous avez la fibre commerciale et une réelle appétence pour la mécanique automobile. Métropole Aix-Mars...
Secrétaire après-vente H/F en Alternance
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie. ...
MAGASINIER AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 12)
Concessionnaire Volkswagen à Marseille, nous proposons une gamme complète de véhicules neufs et véhicules d'occasions. Dans un showroom de 400 m², notre équipe propose différents véhicules à la vente et à l'essai. Formés sur les dernières technologies de la marque automobile allemande Volkswagen, no...
Secrétaire après-vente H/F en Alternance
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