COORDINATEUR SAV SEDENTAIRE H/F
Régional intérim Migennes recherche pour son client situé à Joigny (89) un coordinateur SAV sédentaire H / F.
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : -Traiter la demande d'intervention transmise par le client.
- Apporter des réponses techniques de qualité afin de résoudre par téléphone les pannes grâces à des conseils techniques.-Réaliser les devis pour les interventions.
- Définir, répartir et suivre l'activité et planning des techniciens itinérants SAV.-Optimiser les flux et les circuits pour assurer les délais de répartition et réduire les durées d'immobilisation des équipements.
- Mettre à jour les bases de données internes (ERP,..)-Être en relation avec les clients jusqu'à la fin du dépannage.-Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d'intervention, devis, bon de commande, bon de livraison) et transmettre les éléments aux services concernés.
- Respecter les procédures internes existantes.
Conditions de travail : -Travail de journée-Poste à temps plein
Avantages Régional Intérim : FASTT dès la 1ère heure. Soumis à ancienneté : (mutuelle, SOS voiture, SOS garde d'enfant ;
aides au logement, etc.) CE après 450 heures d'ancienneté, CET rémunéré par l'Entreprise au taux de 5%.
Pour mener à bien votre mission, vous devez : -Avoir des notions en mécanique.-Maîtriser le pack office.
Vous avez le sens du service, vous êtes réactif, organisé et rigoureux ? Contactez-nous !
REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.
Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ?...