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Responsable Technique et Maintenance H/F

Michael Page
MULHOUSE, FR
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Notre client, leader dans le domaine de la conception et fabrication d'ascenseurs, recrute un Responsable Maintenance.Sous la supervision du Directeur d'Agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager en toute autonomie l'activité du Service Maintenance et Réparations, en garantissant la qualité du service client.

À ce titre, vos responsabilités incluent notamment : * Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en ascenseurs selon les normes et les réglementations en vigueur,* Garantir la qualité du service client,* Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,* Animer et manager une équipe de 7 Techniciens,* Mettre en oeuvre les moyens humains et techniques pour respecter les objectifs fixés,* Garantir la bonne transmission des informations sur les actions menées au client,* Assurer financièrement la gestion de votre secteur,* Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.

Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement technique, idéalement dans le secteur ascenseurs automatisme, portes / contrôle d'accès ou chauffage.

Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécanique.Vous avez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation.

Doté d'un très bon relationnel, vous avez la culture de la satisfaction et de la fidélisation clients.Bon gestionnaire et autonome, vous êtes pragmatique et rigoureux avec une bonne maîtrise des outils informatiques.

Il y a plus de 30 jours
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Poste : Sous la supervision du Directeur d'Agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager en toute autonomie l'activité du Service Maintenance et Réparations, en garantissant la qualité du service client. Mettre en oeuvre les moyens humains et techniques pour respecter les objectifs fixés...

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Dans ce sens, vos principales missions consisteront à :- Animer et organiser la formation technique du personnel en charge de l'exécution de nos chantiers et des encadrants - Création des supports de formation et des ateliers de mise en pratique- Participer à l'intégration des nouveaux salariés (d...

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Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en ascenseurs selon les normes et les réglementations en vigueur,* Garantir la qualité du service client,* Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,* Animer et manager une équipe de 7 Techniciens,* Mettre en oe...

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