Chargé de clientèle (H/F)

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

Description du poste

CRIT recherche des Chargés de Clientèle (H / F) pour plusieurs de ses clients situés dans un périmètre de 35km autour de Tours.

Vous serez le premier interlocuteur, à l'écoute des besoins du client, vous conseillez sur les produits et les services pour répondre au mieux aux attentes des clients.

Vous réalisez les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.

Vos missions seront :

• Être l'interlocuteur privilégié de ses clients (gestion des appels téléphoniques et correspondances avec les clients au quotidien)
• Réalisation des reportings (quotidiens, hebdomadaires, mensuels, et tout autre reporting complémentaire à la demande de groupe ou des clients)
• Assurer le relai d'informations entre ses clients et les autres départements
• Préparer et participer aux réunions opérationnelles clients

Nous recherchons pour notre poste des qualités humaines telles que votre sens du contact et de la communication ou votre curiosité, mais aussi un respect irréprochable des règles de la sécurité.

• Vous avez une bonne capacité de communication à l'oral ainsi que le sens de l'écoute et des relations sociales.
• Vous avez une grande résistance au stress et une bonne prise de recul.
• Une expérience dans un poste similaire et dans le secteur logistique est demandé.
• Vous avez un sens développé du commerce et êtes assidu(e), ponctuel (le) et rigoureux.

Alors ce poste est fait pour vous !

En travaillant pour CRIT vous bénéficiez de nombreux avantages :

• Indemnités de fin de mission 10% de votre salaire brut Indemnités de congés payés 10% de votre salaire brut, soit un total de + 21% brut.
• Compte épargne temps déblocable à tout moment à 5% d'intérêts (Aide au logement, Aide au déplacement, mutuelle et prévoyance, Aide à la garde d'enfants).
• Accès au CSE (Cinéma, Spectacle, Vacances, Cartes CADEAUX, accès gratuit à la plateforme Tout Apprendre : Code de la route, soutien scolaire du primaire à la terminale, apprentissage de langues, loisirs créatifs, cours de cuisine...).

informations supplémentaires

• Expérience requise : 6 mois à 1 an
Il y a plus de 30 jours