Chargé de relation clientèle (H/F)
Adsearch recrute pour lun de ses clients, établissement de leasing de renom, un Chargé de relation clientèle (H / F) en CDI.
Rattacher à l’équipe commerciale de 15 personnes, ils souhaitent s’agrandir. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.
En tant que Chargé de relation clientèle (H / F) , vos missions sont :
Assurer la mise en gestion des contrats et règlement concessionnaire
Contrôler les différents éléments nécessaires à la mise en gestion du contrat client et au règlement de la facture au concessionnaire, mettre en gestion les contrats clients et régler la facture au concessionnaire
Assurer la gestion administrative des contrats réglés : garanties, récupération des originaux, tri
Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires
Gestion des évènements de la vie d’un contrat de LLD
Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients : accueil, suivi des dossiers, routage des appels, relances
Gérer les évènements en cours de vie du contrat à la demande des clients et des concessionnaires : changement d’adresse, renégociation, ajout / suppression de services en cours de contrat, réclamations,
Gérer les évènements de fin de vie du contrat : restitution normale, restitution anticipée, facturation, sinistres,
Apporter sa contribution commerciale en mettant en avant l’importance accordée par la société à la satisfaction des clients et des concessionnaires, et assurer la fidélisation des clients en les incitant à rester clients.
Contribuer aux différentes activités communes au service : mise en place de procédures, point de suivi d’activité,
Votre profil :
Vous avez déjà une première expérience idéalement chez un loueur ou dans le secteur de la banque / assurance. Vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise à l’oral.
Idéalement, vous avez connaissance du crédit-bail / leasing.
Notre client vous offre : CDI, 92, 30K€ fixe + variable (prime sur objectif 10% + intéressement) + autres avantages, environnement dynamique
Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers.
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Chargé(e) de Relation Clientèle Professionnelle (H/F)
Dans les détails, les missions principales sont : - Assurer la gestion du portefeuille clients placé sous sa responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en termes de gestion des commandes et des expéditions dans le respect du planning et horaire prévus. Nous recherchons un profil ...
Chargé de clientèle Hotline (H/F)
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. AFNOR Editions Recrute : Chargé(e) de Clientèle HotlineRejoignez le leader français des solutions et services d'informations normatives et...
Charge - Chargee de Clientele Particuliers - Cic Paris Boetie H/F
L'activité est organisée autour de 5 métiers : La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées, La banque privée développe un savoir-faire en matière de gestion financière et d'organisation patrimoniale, la banque de financement regroupe le financement des grandes entre...
Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP H/F
Alternance - Bac +2 - Chargé de clientèle secteur SAPCFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons :- Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur- L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Ba...
Charge de Clientele Privee - Carpentras H/F
Avancez vers un avenir prometteur en nous rejoignant !#ENGAGEMENT #EXEMPLARITE #ESPRITDEQUIPE #PROXIMITEPoste et missionsRejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle Privée et vivez une aventure professionnelle passionnante !Au sein de la BPMED, quel sera votre quotidien ?- Vous initie...
Chargé de clientèle en alternance H/F - Vélizy-Villacoublay (78)
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise...
Alternance Chargé de clientèle H/F - Paris
Vous ferez partie d’une équipe motivée par sa mission, et serez chargé·e de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents...
Chargé de clientèle partenaire H/F en alternance - Levallois-Perret
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Traiter les demandes quotidiennes des clients (devis, attestations etc. C’est ...
CDD Chargé de relation client bilingue H/F - Paris - Mai 2024
Au sein du plateau médical, et après 3 semaines de formation initiale au métier de Chargé·e de relation client,. Etre Chargé·e de relation client, chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l’humain !. En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur ...
Chargé de clientèle en alternance H/F - Val d'Oise (95)
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Traiter les demandes quotidiennes des clients (devis, attestations etc. C’est ...