Téléconseiller H/F
Votre missionAdecco accompagne son client basé à Nantes et reconnu dans le secteur de la santé dans sa recherche de téléconseillers H / F en CDD.
Notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous avez l'opportunité de contribuer à l'amélioration de la qualité des services offerts aux assurés.
Au sein du pôle Accueil Téléphonique composé d'une équipe de téléconseillers, vous : - Réceptionnez les appels des assurés et les conseillez sur leur dossier santé- Assurez un accompagnement global et personnalisé des assurés, notamment dans l'utilisation des téléservices et offres dématérialisées- Recherchez des solutions à des problématiques et répondez aux besoins des assurés sur des demandes tout en vous adaptant à la législation en vigueur- Transférez les dossiers vers les services adaptés- Faites la promotion des offres et servicesVotre profilVous aimez contribuer à la satisfaction de vos clients et vous disposez d'une bonne aisance relationnelle ?
Vous êtes curieux de découvrir le monde de la santé ? Vous avez idéalement une première expérience réussie dans la relation client.
Adaptable, organisé, polyvalent, on vous reconnaît aussi pour votre empathie, votre patience et votre curiosité ? Poste à pourvoir en CDD (5, 5 mois) à partir du 20 juin 2024, en temps plein à Nantes.
Salaire : 1808, 34€ brut mensuel sur 13 mois, soit 22496€ brut annuel- 36h- 8h30 - 17h30, du lundi au vendredi- Prime d'intéressement, prime spécifique à l'activité, restaurant d'entrepriseProcessus de recrutement : - Mise en situation- Entretien avec un chargé RH et un managerVous souhaitez offrir une expérience positive à nos assurés et évoluer au sein d'un environnement stimulant ?
Postulez dès maintenant !A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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Chargé d'assistance -Téléconseiller CDD temps plein H/F
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