CONSEILLER CLIENTELE Santé par téléphone H/F, Merignac
Votre mission
Nous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des :
CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H / F
Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :
- assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients
- traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant le processus cibles
- apporter les réponses adaptées au besoin, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou physique)
- coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens)
- assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle
- jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles de l'agence
Votre profil
Formation Bac + 2 validée
Excellente expression orale et écrite impérative : première expérience en relation client obligatoire
Maîtrise des outils informatiques
Aisance relationnelle et empathie
Appétences et / ou connaissances en prestation de santé à domicile
Capacité d'écoute et de reformulation, rigueur et organisation
Esprit d'équipe et sens du service
Poste basé à Mérignac (proche Mérignac Soleil)
Mission intérim à pourvoir dès le 13 juin jusqu'à fin août, renouvelable et évolutive vers un CDI
35h hebdo du lundi au vendredi - Amplitude horaire 8h / 19h avec 1 samedi sur 3 de travaillé de 8h à 12h30
Rémunération : 2100€ brut / mois pour 151h67 + titres restaurant + prime transports
Ce poste vous intéresse? Postulez en ligne !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
CONSEILLER CLIENTELE Santé par téléphone H/F, Merignac
CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/F. ...
Conseiller clientèle santé CDD H/F (CDD) (Basé à Bordeaux)
Au sein du département de la relation client, le Conseiller Clientèle H/F a pour. Poste : Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du. Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techniques. Participer à l'amélioration continue d...
Conseiller Clientèle Banque Plateforme Téléphonique Cdii Mérignac H/F
Vous souhaitez travailler pour un établissement bancaire renommé, notre client est leader en Europe et de dimension internationale : Manpower recrute 2 Conseiller clientèle banque H/F en CDII (mission de 4 mois renouvelables à Mérignac). Devenir salarié(e) en CDI Intérimaire chez Manpower, c'est opt...
Conseiller bancaire par téléphone (h/f)
L'agence ADECCO Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, secteur bancaire, des<br></br><strong style="color: rgb(221, 3, 3);">CONSEILLERS BANCAIRES H/F</strong><br></br>Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, ...
Conseiller Clientèle Banque Centre de Relation Client - Mérignac H/F
Vous possédez une expérience dans le secteur bancaire ou commercial et souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière ? Manpower recrute 7 Conseillers Clientèle Banque Digitale (H/F) pour une mission d'intérim de 5 mois, renouvelable, au sein d'un leader Européen bancaire à Mérignac. Les m...
Alternance – Conseiller Clientèle Commercial #PROMOTION PARTENARIAT - F/H - Mérignac
De plus, ces 18 mois seront rythmés par un accompagnement de proximité mené par votre tuteur et plus largement par toute l’équipe. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients. Conseiller Clientèl...
Conseiller clientèle banque plateforme téléphonique - Mérignac (H/F)
Vous souhaitez travailler pour un établissement bancaire renommé, notre client est leader en Europe et de dimension internationale :\nManpower recrute 7 Conseiller clientèle banque H/F pour une mission d'intérim de 5 mois renouvelables à Mérignac. En tant que Conseiller clientèle banque, au sein du ...
Conseiller.e clientèle à distance (F/H) - Mérignac
Vous bénéficiez d’un package de rémunération composé d’un salaire fixe annuel de 26 000 euros bruts et d’une part variable, complété d’avantages sociaux attractifs (intéressement/participation, 21 RTT, 27 CP, tickets restaurant, indemnités transports, complément familial mensuel, couverture santé et...
Conseiller clientèle banque Plateforme téléphonique CDII Mérignac (H/F)
Vous souhaitez travailler pour un établissement bancaire renommé, notre client est leader en Europe et de dimension internationale :\nManpower recrute 2 Conseiller clientèle banque H/F en CDII (mission de 4 mois renouvelables à Mérignac). Devenir salarié(e) en CDI Intérimaire chez Manpower, c'est op...
Conseiller clientèle banque Plateforme téléphonique CDII Mérignac (H/F)
Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un empl...