Assistant commercial Espagnol courant (H/F)
Notre client fabrique, affine, conditionne et commercialise des fromages à pâtes pressées : emmental, comté, beaufort, gruyère, morbier, raclette, cheddar !Il fait partie d'un groupe international solide.
Il renforce son service Clients GMS et recherche un assistant commercial bilingue Espagnol pour intégrer le Pôle Espagne.
Contrat longue durée, en horaires flexibles de journée.Poste basé sur Annecy. Le / la gestionnaire service clients assure la gestion opérationnelle complète de la relation client, dans le respect du contrat.
Il / elle met en œuvre toutes les actions pour en garantir la bonne exécution, et s'assure du résultat. Il / elle contribue ainsi à l'atteinte du taux de service au point livré et, à la satisfaction du client.
Les missions principales Traiter les commandes reçues des clients dans un souci permanent de fluidité avec la Supply Chain.
Garantir la mise à jour permanente des données de base des clients dont il / elle a la responsabilité. Gérer l'après-vente en s'assurant des actions correctrices et procéder aux régularisations & contestations des litiges du portefeuille dont il / elle a la chargeGérer de manière proactive les clients et les flux qui lui sont confiés, dans un souci permanent d'amélioration et de satisfaction client.
Assurer la relation client avec leurs points de livraison et de facturation.Gérer, en collaboration avec le service Crédit Clients et le service Commercial, le recouvrement des créances clients pour les commandes bloquées.
De niveau BAC + 2, organisé(e), rigoureux(se), vous justifiez idéalement d'une première expérience au sein d'un service clients.
Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et d'un esprit d'équipe.Vous maitrisez le pack Office. La connaissance du module SD de SAP serait appréciable.
La pratique de l'espagnol de façon fluide / bilingue est impérative pour ce poste.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap