Analyste Service Client H/F
En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés,Gérer les délais de réponse,Gérer la relation client,Concevoir des supports de formation,Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes,Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisation des différents modules de la plateforme,Assurer le reporting.
Ces tâches ne sont pas limitatives. Entreprise dans le domaine de l&#;édition de logiciel Bonne gestion de la relation clientIssu d'une formation de type Bac minimum, vous justifiez d'une expérience à un poste similaire.
Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel sans difficulté à l'oral et à l'écrit.Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office (Word, Excel.
Vous êtes rigoureux, organisé, motivé et vous aimez le travail en équipe, ce poste est fait pour vous.Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Analyste Service Client.Notre client est une entreprise internationale.
Analyste Service Client H/F
Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Analyste Service Client. Le poste de Analyste Service Client H/F. En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions :. Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés,. ...
Analyste Service Client H/F
En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions :Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés,Gérer les délais de réponse,Gérer la relation client,Concevoir des supports de formation,Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les...
Alternance 2024 - Technicien Analyste Service Client H/f
Analyser et répondre aux réclamations client simples et complexes, de 2ème niveau :. Réceptionner et qualifier les réclamations clients en provenance des différents canaux (DG, Casa, Réseaux sociaux, mails, téléphonie, etc. Formuler la réponse directement au client quel que soit le canal. Accompagne...
Alternance - Assistant Commercial et Administratif (H/F)
Au sein du service Back Office commercial, vous assistez la responsable Back Office dans l'ensemble des tâches relatives à l'administration des ventes.Vos missions principales seront les suivantes :.Saisir les aides commerciales et en assurer le suivi,.Gérer les entrées véhicules, créer les fiches s...
Charge De Clientele H/f En Alternance
La diversité des missions de ce poste nécessitera de votre part une bonne capacité à gérer le flux administratif parallèle de l'action commerciale, un excellent sens de l'organisation ainsi qu'une maîtrise générale des outils informatiques. Ainsi, vous occupez un rôle central au sein de l'agence et ...
Business Analyst Gestion de sinistres (H/F)
La finalité de la Direction Des Système d'Information de notre client final est de garantir la bonne exécution des projets stratégiques et métiers relatifs au système d’information de l'entreprise dans les conditions optimum de qualité, de coûts et délais et d’assurer l'animation et le pilotage de l...
Alt- Appui Data Analyst H/F
Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n'hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !Engie France Retai...
Data Analyst en Alternance H/F
L'ensemble des données de ce data mart sont reprises dans le data catalogue créé et maintenu par cette équipe,* Garantir la gouvernance de la donnée dans l'entreprise. Au sein de cette équipe l'alternant data analyst aura comme missions principales :* Analytics : - Concevoir, développer et mainteni...
Alternance Assistant Commercial en Télécommunications (NB) (H/F)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE.Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Prospection téléphonique et physique.Mise à jour de la base de données avec de nouvelles fiches....
Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance
Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst. ...